电话机器人呼叫中心系统

时间：2021-08-31

专注于AI客服･智能语音呼叫中心系统产品研发、制造和销售的高科技企业。为中国企业提供优质的产品和售后服务，始终坚持以技术创新为原动力，以个性化的AI呼叫中心定制方案提高客户之间的沟通效率，通过帮助客户的成功促进公司快速成长与发展。公司聚集了一大批高素质人才，核心工程师具有国际*通讯企业多年研发和管理经验。公司一直紧跟技术发展方向，在产品第三方开发接口、呼叫中心集群管理与云计算等技术领域已经达到行业良好水平。
人工智能进一步推动数字经济进入到智能经济的新阶段，智能经济这一新型经济形态已初现雏形，人工智能将与实体经济加速融合，成为新常态下产业转型升级的重要赋能源头之一，不仅推进智能制造、智能物流、智能农业、智慧旅游以及智能医疗、智慧城市等模式和业态的创新，还带动智能运营、智能软件、智能硬件、智能机器人等新产品发展，泛在化的智能经济发展将初见雏形。
（1）智慧营销

　　获取访客实时浏览信息，帮助坐席更好的洞察用户需求，主动营销，促进业绩提升。

　　实现高效外呼和销售过程监控，提升线索转化率。

　　主要功能：用户来源信息、浏览轨迹跟踪、形成用户画像、精准洞察用户需求、线索管理、商机管理、任务管理、客户管理、销售管理。

　　（2）智能服务

　　智能云客服能够覆盖网站、公众号、小程序、H5等所有渠道，不漏掉一个线索，避免线索浪费。

　　帮助客户**时间找到合适客服，较速响应客户需求，提升服务满意度。

　　机器人辅助人工客服处理简单重复的问题，降本提效。

　　主要功能：全渠道接入、全媒体沟通、智能分配、机器人辅助、知识库、输入预知、快捷回复。

　　（3）客服管理

　　服务过程实时监控，数据驱动精细化运营管理。

　　实现管理人员对客服的监督和管理，提升服务质量，为管理者和员工考核提供依据。

　　主要功能：实时监控、数据报表分析、双轨录音、智能语音识别通话质检。

词条
词条说明
物流呼叫中心系统价格-快速分配电销呼叫系统收费
自建主要是指服务商将呼叫系统应用与数据都部署在企业服务器上，其费用构成主要有：软硬件费用、服务器费用、坐席费用、以及技术维护费用等。其中软件费用占大头，市面上价格一般在10-80万元不等，其他费用，如硬件费用，包括网关、中继线等设备费用约为几万，坐席费用约为几千元/坐席。一家较为**的云呼叫中心、云计算服务的提供商。云呼叫中心产品。在选购云呼叫中心时，通常需要考虑多个方面，使用所需成本就是其中重
铁岭呼叫中心智能系统公司
呼叫中心系统不仅要满足企业客服中心的功能应用，同时整套系统的稳定性、高可用设计、高并发量以及能够满足未来平滑扩容等条件也是重中之重。考验一台成熟稳定的呼叫中心系统，需要制定完善的部署方案，系统本身的架构设计需要支持冗余热备、容灾机制、高可用、以及灾备还原的能力，在此基础上，针对数据、报表、录音等数据类信息要做到实时备份。一般呼叫中心*的功能有：外呼、接听、录音、来电弹屏、自助语音、知识库、工单
青岛呼叫中心系统哪家好-烟台电话咨询系统
在信息技术强力推动下，电话录音广泛应用在各行各业，如服务热线电话录音、投诉建议电话录音、呼叫中心录音、金融律政录音、调度部门录音(电力、铁路、交通、采矿等)，公安报警电话录音等。一套完善的电话录音系统可以优化服务人员的服务质量，可以保存处理投诉事件的证据，可以提供解决纠纷的依据，还可以实时监督员工工作状态。但是大型的呼叫中心系统又因其价格昂贵让众多中小企业望而却步，济南鼎泽成为了好的服务于中小企业
北京、上海、重庆、广州、云南电话销售外呼系统
外呼系统智能交互平台采用的语音交互技术，在智能客服的支撑与**下，采用机器坐席辅助和替代部分人工坐席，打造智能化、高效率的智能人机交互平台。该平台具有强大的逻辑理解思维、完善的语境应对能力、丰富的行业经验、拟人化的语言表达和快速反应水平，帮助实现以AI为驱动的咨询变革。电话销售系统的出现解决了高频出站卡密封问题。通过我们的回叫线路转换，将业务号码转换为应答，主叫方成为被叫方，并且业务号码的接听避