【电话机器人】电话机器人是如何帮助电销企业降低成本，提升工作效率

时间：2021-09-25

作者：杭州轻松销网络科技有限公司

1.智能沟通

智能电话机器人在拨打电话的时候，会根据设定好的话术流程与客户交流，

智能地回答客户的疑问，其声音也是真人语音，所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。

2.无间断工作

智能电话机器人拥**器人的特性，可以24小时无休工作；

当然在实际情况中肯定会根据所在行业的时间段进行有效外呼。

3.智能分析

智能电话机器人拨打的电话可以实时查看，并根据通话情况来分析客户的意向情况。

4.标准化执行

智能电话机器人整个工作流程都是标准化执行，话术标准化、情绪标准化、内容标准化……没有任何负面情绪，不受外界任何干扰。

5. 智能学习

6. 智能电话机器人也会像人工销售员一样，不断的去学习，

在电话沟通中遇到无法回答的问题或者新的知识内容，会智能学习新的知识和标准回答。

7.自动拨打

智能电话机器人在一键导入客户资料，选择定制模板后，会自动拨打电话，一键搞定。

8.自动分类

智能电话机器人会根据通话内容给客户建立画像，并准确分类客户意向程度，帮助销售员分类好意向客户。

词条
词条说明
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