许多时候,电销员在给顾客打电话时,会出现被顾客带着走,最后没有完成营销却被顾客绕进来,
使用智能电销机就不会出现这样的问题,他们会自动根据智能库中匹配的单词选择回复,快速高效,不被顾客绕进来。
什么是智能电销机器人?
一个可以代替人工打电话的智能语音系统!
电销机器人能做什么?
完成75%的电销交易流程。自动拨号,自动回答,自动分类,语音和文字同步记录,方便跟踪。
另外,在传统的电话销售中,大多数企业都面临着人力成本高,人员流动大,培训周期长,
人工外拨拒接率高,工作效率低,无法实时记录沟通情况,意向分类不明确,订单生成率低等诸多问题。
智能电销机器人的出现,让上述传统销货难题迎刃而解。
智能化的电销机器人工作原理,就是通过真人式的销售模拟*或客服人员,
与客户进行多轮互动,高效的沟通交流,快速完成 ABC类意向客户的筛选和分类,客户经理只需在后台跟踪意向客户即可完成销售任务。
一台智能电销机器人,相当于十个人工电话业务员。
根据统计,一般的人工销售每天的电话呼出量大约是200多个,
而电销机器人的时间利用率则是人工的10倍多。你们在等待什么?
编辑精选内容:
【电话机器人】电话机器人是如何帮助电销企业降低成本,提升工作效率
【电销机器人】电话机器人是什么?揭晓电话机器人那些不为人知的秘密
词条
词条说明
客户管理系统CRM,是现代企业必不可少的管理软件之一。它能够帮助企业无缝隙协作管理者、员工完成客户关系管理,识别潜在有价值的客户,转换客户的价值。同时,吸引新客户,维护老客户,提高企业赢利能力、利润。一、从操作应用上 1、CRM软件的灵活性企业对客户管理系统的需求明确,但是现在大多数企业都无法预知未来3年或者5年的发展趋势吧!因此,一款好的客户管理系统CRM能够适合企业发展现状,又能灵活
一、引流获客:相比个人微信,企业微信没有封号风险、好友数量无上限、加粉限制更宽松,客户信息可集中保存;并能根据流量来源自动分组打标,按标签进行客户分群,为后续精准营销做好准备。二、留存转化:让每个客户都能在**时间被连接、被服务、被转化。客户关注后,系统自动分配服务人员,可以结合不同标签、分组信息推送对应的欢迎语和产品活动等;客户再多,也能轻松提供规模化、个性化服务,通过快速精准触达,提升留存率、
电话机器人是一款可以量身定制的智能电话机器人1、真人式语音群呼电话销售人员可以将话术上传提交给智能机器人,上班后只需一键启动,电话机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。2、筛选分类与过程录音电话机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。3、交互学习和拨号时间管理电话
呼叫中心系统的功能1.CTI呼叫中心服务器CTI呼叫处理子系统实现屏幕弹出并实现同步转移,使客户的信息显示在接线员的屏幕上;呼叫跟踪管理;基于计算机的电话智能路由选择;个人化问候语;来话和去话管理;座席终端的软电话功能;通话过程中的在线录音功能。2.交互式语音应答子系统(IVR)IVR可分2种。一种是普通型的语音导航IVR,即根据按键选择引导客户。另外一种是可编程的IVR,需要一定的二次开发和后台
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