私域流量是什么?
读懂私域流量,首先要了解流量池的概念,流量池指的是流量巨大,
,只要预算足够,可以持续不断的获取新用户的渠道,被称为流量池。
私域流量是相对其而言的,指的是我们不用付费,
可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道,比如:自媒体、用户群、微信号等。
如何维护好私域流量?
用户被拉进了私域流量池,并不意味着工作就结束了,相反这是一个新的开始。
之前大家的重心都放在了拉新,洗用户的上
,现在要转变下观念,提升下自己维护用户的能力了。
维护用户靠的是用心,要设身处地的站在用户的角度来思考。
说起来容易,其实这个是较难的,
换位思考的品德是天生的,学不来。
我们日常发到用户群的文案、公众号发的文章,有不少是自嗨的,
认为自己喜欢的用户也会喜欢,
实际上通过用户群零星的发言,就能看出这些内容没什么吸引力。
把用户当成朋友一样去维护,以像朋友安利产品的方式去做内容,
比如:发现一个味道很赞的面馆,你给朋友推荐的话,会怎样说呢?记住这个感觉,给用户也这样说,效果多半是不错的。
编辑精选内容:
【电销机器人】电话机器人是什么?揭晓电话机器人那些不为人知的秘密
词条
词条说明
一、连接微信用企业微信直接添加客户、合作伙伴的微信,与他们更好地沟通。同时,企业微信可运行小程序,使用微信支付能力。二、强大的管理能力手机端可快速建立企业通讯录、管理应用、设置符合企业需求的配置,更有好用的web管理后台,一齐为管理员提升效率。三、公费电话使用企业微信的企业,无论规模的大小,均有1000分钟的免费通话时长,并可支持多人间通话,为与客户、同事沟通工作提供了便利。四、企业微信红包企业定
1、客户来电弹屏显示已有的沟通记录:客户来电时显示电话号码归属地,老客户来电时弹出已建有的客户资料、订单资料、工单资料和和沟通记录,避免忘记之前沟通的尴尬。新客户来电也能自动从internet网上搜索该来电号码在网上已留存的各项信息资料,座席在通话过程中可以随时对沟通情况进行记录。客户资料可分组管理或者批量导入/导出。2、座席电话通话功能:具有座席之间相互通话,电话转接,电话代接,三方通话,将来电
功能1.无地域限制传统商业采用开店营业的方式,客户必须到营业网点才能得到相应的服务。这一方面意昧着商业企业在规模扩张时的高成本,另。一方面意味着客户购物时受到居住地的限制。采用呼叫中心则解决了这两方面的问题。公司不必为到偏远地区开设营业网点而费心,客户也不必出家门,一个电话就能解决问题,快速而又方便。2.无时间限制在自动语音应答设备的帮助下,即使人工座席代表下班,呼叫中心也能为用户提供24小时全天
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