较初的电销机器人只是简单的拨打电话,但随着智能科技的不断发展,电销机器人不断地更新迭代,现在的电销机器人不仅仅可以对客户提出的问题进行自动回复,同时还可以针对客户的需求,提供有针对性的产品服务推荐。
智能外呼机器人有哪些功能?
首先是语义理解功能,上下文可以随时打断,并且加入语境分析功能;
二.是通话记录,能够保存完整的录音,并且可以将录音转化为文字;
三. 是数据分析,拨打数据量,未接通和接通数量,通话时长等多项任务数据统计
四. 是机器学习:将客户的问题自主学习进入知识库,随着交互数据的不断累积总结维护
五. 是打断功能:模拟真人对话,一旦客户打断机器人说话,机器人立刻停止,及时答复客户的咨询的问题
六. 是自动记录,自动应答:真人语音互动沟通,专业解答客户的疑问,自动引导销售流程。
七. 是短信和微信推送:拨打中有意向的客户及时推送到短信和微信上面,让销售及时掌握动态
词条
词条说明
相比于传统人工电销,ai机器人外呼系统优势是非常多的:jdkj665:可以帮助我们节省大量的时间,ai机器人外呼系统这边每天少可以拨打三千个电话,多拨打的电话是无限的。这个方面是人工这边无法比拟的。二:可以帮你自动分类客户,自动统计客户,并且一键整理,非常清晰。同时意向客户自动推送到你的微信上,每通电话都有,方便跟进。三,机器人支持通话过程中打断,支持自主学习,和转接人工,不流失每一个客户。四,机
虽然无法完全取代人工,但是智能语音机器人能为企业节省成本。没有人员雇佣费、培训费、五险一金……各种费用的消耗,可以说是从根本上解决企业的人力支出过高的难题。据行业统计,智能语音机器人可将企业成本有效降低60%-70%!电话机器人具有多种功能,可以根据不同的需求和场景进行定制和配置。以下是电话机器人常见的功能:1. 自动回答问题:电话机器人可以回答用户的常见问题,提供产品信息、服务说明等,节省人工客
初的电销机器人只是简单的拨打电话,但随着智能科技的不断发展,电销机器人不断地新迭代,现在的电销机器人不仅仅可以对客户提出的问题进行自动回复,同时还可以针对客户的需求,提供有针对性的产品服务1、真人式语音交流有的配音人员,一位可爱小姐姐的声音,相信大部分顾客不会直接挂断,它可以有针对性地回答顾客的问题,让顾客觉得很,也很舒服。2、筛选分类与过程录音人工在与用户的对话过程中是需要电话的,然后再通过人工
1、外呼:机器人 每天至少可以拨打3000通电话,可无上限拨打电话 ,是正常人工的10~N倍。2、真人互动:真人录音语音对话,可以及时反应、响应突发询问,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核,可以随时随地录制、完善和丰富话术,每一通电话都能以优的语言和客户交流!3、大幅降:受情绪、环境、身体状况等影响,全年24小时无休上岗,发放各种工资福利,社保,公积金,永远稳定准化进行工作,降低人工成
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