下列安装进程的过程被记录到文件中:
正在安装产品
修改或更新已安装的产品
修复现有安装
正在卸载产品
如果在安装过程中出现错误或发出警告,则可以借助日志文件对这些情况进行评估。 可以自行完成或联系产品技术支持人员。
该日志文件是较新的文件,该文件的扩展名为“.log”,文件名以“SIA”开头。
日志文件的位置存储在环境变量“%autinstlog%”中。 可以在 Windows 资源管理器的地址栏中输入该环境变量以打开包含日志文件的文件夹。 或者,可以在命令行中输入“CD %autinstlog%”导航到相应的目录。
存储位置取决于操作系统,例如英文版 Windows 为“C:\ProgramData\Siemens\Automation\Logfiles\Setup”。
为了能够更方便地为产品技术支持人员提供全部所需文件,一个包含了安装日志和所有其它所需文件的存档文件将以 CAB 格式保存。 可以在“%autinstlog%\Reports\Setup_report.cab”处找到该日志。 如果需要获取安装帮助,请把该 CAB 文件发送到产品技术支持人员。 通过该信息,产品技术支持人员可以确定是否正确执行了安装。 在早期安装过程中生成的 CAB 文件保存在“报告”目录中时带有日期 ID。
词条
词条说明
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