申瓯通信设备有限公司创立于1990年10月, 是一家集研发、生产、销售、服务于一体的全国性无区域企业、重点**企业、浙江省信息产业重点企业,并担任中国通信协会副会长单位。产品涵盖IMS融合通信、程控交换、调度通信、光传输通信、无线覆盖、软件、工控、喷码机、喷绘机等,构成了多业务、多品牌发展的产业新格局。
申瓯公司直属省级科研机构——温州市通信技术研究所为研发基地,公司总部位于浙江省温州市,拥有研发生产团队500多人,建有研发机构、生产基地、商务中心与生活苑区。在人杰地灵的上海设立了上海申瓯通信设备有限公司,拥有研发生产团队180多人。申瓯公司凭借不断的技术创新和品牌扩展,现拥有融合通信事业部、喷码机事业部、工控系统事业部、传输事业部、软件事业部和喷绘机事业部多个专业技术部门。公司引进美国、德国、日本等系列先进的通信产品检测设备,建立了具有国际先进水平的SMT自动贴片流水生产线,并采用ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18000职业安全健康认证、ERP系统认证等作为管理标准,为确保产品质量提供了可靠的**。
申瓯公司在25个省会以及300多个地级市设立了销售网点以及专业代理商,为客户提供较迅速、优质的技术服务支持。产品应用于各大不**业用户:中国移动、中国电信、中国联通、国家电网、公安、石油石化、煤炭矿山、医院、学校、酒店、企业等。与客户形成了长期稳定的合作关系,并在市场上形成了强大的申瓯品牌效应。申瓯积极开拓海外市场,产品相继成功打入海外多个市场领域。
申瓯公司着眼未来,审时度势,开拓新领域以发展产业”为经营战略,并以“尽善尽美贡献产业,至诚至信服务用户”为目标来满足客户的要求和追求更**的品质。
未来,申瓯将继续致力于为客户提供更优质的产品,更**的服务!
词条
词条说明
Soc8000交换机 SOC8000 系列数字程控用户交换机是申瓯公司致力研发的新一代数字程控用户交换机,采用全数字时隙无阻塞交换方式,引用先进的生产技术工艺,充分吸收国内外众多数字交换机的优点,并根据国际电报电话咨询(CCITT)G.712、G.732号建议书的技术指标设计、生产。系统设计既立足国情,又在技术创新上*具优势,是新一代具有完全自主知识产权的优选机型。它具备了80多种功能强大的宾馆管
◆集团组网:支持集团公司跨区域组网、短号互拨,享受资费优惠 ◆视频通信:手机、电脑都可与视频话机进行视频通信 ◆呼叫中心:直接与客户交流的综合语音服务平台,为企业建立统一的业务受理途经 ◆回访系统:支持对服务态度、产品质量的满意度回访功能 ◆录音系统:内置式录音系统,可实现对每个通话的实时录音 ◆彩铃系统:可设置个性化音乐、企业宣传词、提升企业统一形象 ◆导航系统:自定义多级菜单式语音导航提示
江苏呼叫中心系统,客服热线,呼叫中心软件 SOC8000呼叫中心系统可以为用户打造出个性化的呼叫中心系统, 普通模块: 一、电话交换模块: 1、座席登录、退出、示忙、示闲 2、座席转接、转接收回、通话保留、通话保留收回、三方通话 3、ACD自动排队功能,按顺序自动分配,播放排队提醒音乐 4、接通自动报工号 二、录音模块: 1、呼入、呼出录音 2、录音查询 3、单条录音点击试听 4、单条录音点击下
江苏呼叫系统设备,呼叫客户中心系统,呼叫台移机 外呼模块: 1、人工在终端输入号码外呼 2、人工点击相应客户外呼 管理模块:1、坐席账号统一web管理分配 可选模块:电话交换模块: 1、遇忙、无人接听时转其他分机或座席 2、遇忙、无人接听时转移至外部手机或电话号码 3、座席分机呼出权限控制 4、IVR 语音导航菜单设置 5、分时间段日服、夜服或节假日设置不同语音菜单 6、自动提醒排队队列数量,自
公司名: 南京申瓯通信设备有限公司
联系人: 原振义
电 话: 025-84732201
手 机: 13905185416
微 信: 13905185416
地 址: 江苏南京玄武区南京市栖霞区元化路8号南大科学园智慧园2号楼
邮 编: 210033
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