指静脉识别技术基本知识手册53P：指静脉识别产品识别失败是怎么回事？

时间：2017-12-25

文/易时代指静脉识别*
分享两个关于指静脉识别产品识别失败的案例吧，因为指静脉识别虽然近两已经开始慢慢普及了，可是还是有非常多人不了解咱们这个指静脉识别的技术和产品，因此，经常会有到园区参观的一些企业主，**过来，来参观和考察我们的项目和产品。

今天就有一个**，非常想体验下珠海易时代的指静脉识别智能储物柜，先给她演示了一遍，先是录入手指，然后才是去测证，她呢，也依样的放置上去了，也录入成功了（没注意到她是怎么录入的），可是再去验证的时候，出现验证失败了，好几次都是这样，以为咱们的指静脉识别柜有问题呢，然后自己去测试了下，发现一切正常呀。

所以，马上就想到了，可能是录入的时候没有平放，或者是验证的时候和录入的时候不一致，差别太大了，导致无法识别，也就是出现了识别失败了，一问**，果然是录入时悬空了，所以，重新和她说了下，录入的时候，手指轻轻平放就可以了，不用悬空，不然如果没有识别到整个手指，一会验证识别就不好识别了，当然，侧着放也没有问题，但是，验证的时候，你也要侧着放，才能够识别的，所以，为了以后方便，我们都是建议大家平放手指，这个我们的说明书上都有的，只要按照操作，还是非常简单的，后面再次录入之后，验证就非常快，一下就打开了，**马上说这个东西好，非常感兴趣。

另外一个呢，就是之前做的一个客户，前几天遇到的事情，说是有员工验证不了，也是验证失败了，只有几个能进入，我们仔细了解过情况之后，就问了，后台管理连接的那台电脑是不是没有启动，一问，果然是后台没有开机，也就无法无法读取到后台录入的人员信息，因为他们有四个人是单机录入的，其他人员都是电脑后台录入的，然后如果电脑后台管理中心没有启动的话，是无法进行后台比对的哈，所以，我们建议呢，如果人数不多的情况下，比如少于100人的，建议直接在单机上录入更好一些，这样就不必通过后台进行比对的，后台比对是针对人数比较多的情况下建议使用的。

不管怎么样，毕竟指静脉识别技术产品其实还是一个新兴的高科技产品，和其他的识别技术产品相比，指静脉识别技术产品有更大的优势，更安全，可能在前期使用过程当中，在不熟悉的情况下，可能会遇到类似指静脉识别产品识别失败的情况，这个时候不必着急，肯定都是可以解决的，出现问题里，建议先可以看下说明书，当然，无法解决的还是要直接联系珠海易时代的售后技术客服人员，他们会尽心为您解答和服务的。

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