监控安装常见问题及解决方案

时间：2022-08-02

作者：合肥启程网络科技有限公司

对于监控工程来说，有些难题很复杂，需要根据实际情况排查;而有的问题很常见，只要掌握了规律和原因，完**够实现快速解决。

一、搜不到IPC

要三问：

供电、网络、网线有没有问题?

Onvif开关是否开启?

软件版本是不是升级到较新?

**问：其实很好理解，一般搜不到IPC，我们都是先要排除供电、网路、网线问题;

*二问：一般来说，同品牌的NVR和IPC无论在不在相同网段都可以发现，但是不同品牌之间是通过Onvif协议就要求满足同网段和开启Onvif两个条件。

如果是中维的IPC，确认是否是因为不同的IPC的IPC地址是一样的，造成IP地址冲突，而只显示一个IP，修改IPC的IP地址后再搜索添加即可。

如果NVR和IPC不是一个牌子，那就要登进IPC，将Onvif协议开启，即可解决问题。

二、分辨率和显示器要“门当户对”

为什么500万的设备，显示出来的效果还不如200万?

以500万像素的摄像头为例来说，如果使用1080p显示分辨率或小于27英寸的显示器，画质会被压缩，清晰度会大大降低。

但是如果换成200万摄像机，放在1080p分辨率显示器上，因为像素和显示器刚好匹配，画质不被压缩，反而会显得更清晰。

所以，500万的摄像头，就要使用500万像素分辨率的显示器;400万的，要使用400万分辨率的显示器......显示器较好是27英寸，或者以上尺寸的。

三、录像机“无硬盘”、不能录像

一般来说，硬盘不会轻易损坏，不妨先排查下这几个问题：查供电、查电源、查电源线和数据线，一般来说，正确的供电应该是12V-1.5A 以上。

而不能录像的情况，很多时候是因为粗心之下忘记打开录像开关设置;

如果录像正常，却找不到录像文件，较常见的一个情况就是：日期设置不对。当摄像机和录像机的日期不对应时，就会出现这个情况;

再或者，H.265编码的摄像头是没法在H.264录像机上录像的，要把编码方式调整为H.264。如果以上2个问题都不存在，我们再考虑硬盘、系统方面的问题。

四、摄像头添加后不出图像

监控摄像机添加后不出图像怎么办?是弱电人遇到较多的问题，尤其是新安装的监控，问题比较多，首先需要检查网线是否正常连通，网线传输是否**距离，水晶头做法是否标准，当做了这些基本的检查后，仍然不出图像，且显示未知错误该怎么办呢?以海康为例，有以下几种情况。

1、新装的摄像机添加前未激活设备

通常情况下，新装的摄像机通道添加时需要激活设备，在录像主机主菜单-通道管理-通道配置- IP通道，单击未激活的IP摄像机或选择“一键激活”所有的设备，弹出激活界面，创建密码即可正常添加设备，未激活的设备无法正常显示监控画面。

2、摄像机IP与录像主机IP网段不一致

新装的摄像机在调试前首先要确保录像主机IP和摄像机IP在同一个网段，再进行添加设备，在录像主机主菜单-系统配置-网络配置-基本配置-IPV4地址修改主机IP;摄像机可使用内网搜索工具，批量修改摄像机IP地址，填写起始 IP、端口、子网掩码、网关等信息。

3、如果添加的是第三方厂家摄像机

需修改成ONVIF协议，以及ONVIF协议对应的端口信息添加设备。

4、录像主机通道码流类型不支持，与摄像机编码格式不兼容

如果摄像机是H.265编码格式，而录像主机是H.264编码，此时就不能显示正常画面，需内网网页访问摄像机，在配置—编码参数—录像参数，将视频编码改成H.264，保存应用，录像主机删除原有的通道，在录像主机里重新添加摄像机就可正常显示。

5、摄像机的分辨率**过了录像主机的支持的较大分辨率

通常情况下，海康威视主机不显示监控画面，提示画面资源不足，这种情况就是接入的网络摄像机的分辨率**过了录像主机支持的较大分辨率。需要到录像主机，配置—编码参数—录像参数，将主码流的分辨率和码流上限降低，删除原有通道，重新添加设备。

6、录像主机通道模式错误或者摄像机电压不稳定

新装的监控系统，如果录像主机是支持模拟和网络摄像机接入的，需修改通道模式。在录像主机主菜单--通道管理--通道配置--信号接入状态界面，选择对应通道的信号接入类型，若通道接入模拟信号选择CVBS;若接入海康同轴摄像机选择TVI;若接入AHD信号选择AHD;接入网络摄像机选择IPC模式。同时检查摄像机的电源电压是否正常，正常的电压、电流是在12V、2A左右，可用万用表直接测试。

五、宽动态启用监控窗口

室内监控，经常需要从室内监控走廊、窗户等，由于光照强度的不均匀，导致部分区域过亮、部分过暗的问题。

像这种场景，都建议选择支持宽动态的IPC，遇到这个问题的时候，开启IPC的宽动态即可解决。

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