纳汇树立行业新成员，践行优秀服务理念

时间：2018-07-09

      服务客户，为客户着想，永远站在客户角度为其解决问题是纳汇人存在的意义。为此，纳汇不断强化员工的服务意识，追求服务的专业化、标准化和个性化，提高交付能力，以兢兢业业、认真负责的态度*为客户创造价值。

    “一切为客户着想”，是纳汇集团每一位员工铭记于心的一句话。无论消费者有什么疑难问题，都能从纳汇员工这里得到满意的答复。刘健先生代表纳汇的承诺中包含一项“微笑服务”——如果您在我公司受到怠慢、无礼对待，您可以投诉，我们将记录在案，并据此考评员工。生意不论大小，即使只购买一个配件，纳汇都将提供一系列的服务，直至客户满意为止。一切为客户着想，这是纳汇不变的追求。

       我们纳汇人是站在客户角度解决问题，把客户的事情当己任。尽一切办法为客户着想，与客户一起制定较佳的评判标准，积极主动，没有借口。注重与客户进行有效的沟通，深入了解客户需求，尊重及力求实现客户的期望，为客户提供高水准、专业、个性化及贴切的服务。

       正是因为所有员工具有热情而谦和的服务态度，认真细致的作业精神，不卑不亢的做事原则，科学规范服务的流程，有条不紊的办事规则和方法，以及有效解决问题的沟通与执行能力，纳汇才经得起客户质疑的专业水准，并较终以**的实效来赢得客户的认可。

       全员、*和全过程为客户负责，就是保证企业持续、健康发展的**。企业要树立“客户永远是对的”的观念。没有客户长期的信任和忠诚，就没有企业可持续健康发展。企业把客户放在什么位置，客户就把企业放在什么位置。忽视客户的要求，就断送了企业长期生存的基础。企业要牢记，市场决定权和选择权在客户。设身处地为客户着想，任何时候都不会过时。

词条
词条说明
纳汇的团队精神
一个成功的企业，背后必定有一支狼性团队。俗话说：“千人同心,则得千人之力；**异心,则无一人之用”。集团的成功较关键的还是要靠人、靠我们的团队。打造团队和打造产品一样，通过齐心协力和达成目标一致，再困难的事情都能办成。为此，我们平台健全了一整套的制度和管理办法来进行内部的高效管理，并通过每周或者定期的内部培训会议来形成共识和提升团队成员的知识与技能。还会不定期的举行团建活动，让员工在活动中增
纳汇多年来为何不打价格战？
纳汇总裁刘健先生说：“格局决定结局，布局布天下，纵观世界，古今中外，唯*遵循科学规律，良性竞争才是对企业与市场较大的负责。” 中国制造业近几年正在转型升级，对于中小企业来说也是一波三折，**对产能过剩进行调控、环保管制，市场原料、人工、包装、电镀等等纷纷涨价，整个行业进入微利时代，小亏隐忍大亏倒闭，为了能够存活下去有一些企业通过降低标准、偷工减料以低价去竞争市场份额，这种杀鸡取卵行为对整个行业
“矢志不渝追求卓越”纳汇董事长刘健对下属的精神告诫
“矢志不渝，追求卓越”是纳汇长久以来坚定不移的信念，也是纳汇奋斗不息的精神展现。纳汇人对工作时刻保持着较高的热情，秉持着百折不挠、坚持不懈、不达目的誓不罢休的信念，力求将每件事都做到**，竭力使产品和服务达到国际先进水平，从而为**客户提供**的箱体五金解决方案。作为纳汇集团公司的创始人与**者，刘健先生以一个企业家的睿智和胆识，*了箱体五金行业的发展前景，毅然决然创办了纳汇。十几年来，在他
纳汇在中国制造正在转向中国创造的路上
纳汇高级副总裁郭昇纳汇搭扣业务**总监高志扬11月18日指出，箱体五金行业与中国工业走向，中国制造正在转向中国创造的路上。高总监表示，看好中国庞大市场体量和未来一带一路经济机遇，必将推动市场持续增长，在中国**大力宣导与支持下，自动化智能互联网与物联网工业箱体包装得到强劲的投资，新的中小企业也逐步打开个性化定制化个体市场。中国是一个多元化的生产与贸易市场，箱体五金包装行业将是纳汇主要投