湘宸太阳能热水器工程：“细”出发展，一站式服务

时间：2020-08-07

湘宸太阳能热水器工程：“细”出发展，一站式服务：五年太阳能热水器工程的施工经验，使上海湘宸太阳能养成了细心的习惯，大到国家政策的变更，小到客户情绪和语言的变化，上海湘宸太阳能总会根据情况的变化及时调整自己的服务，深知服务的重要性，所以，自建立以来，湘宸太阳能就组建了安装和售后服务团队

售后服务团队的组建并不是盲目的，而必须有自己的核心服务意识。对此，上海湘宸太阳能热水器有限公司总经理说道：“我对这些工程师和售后人员的要求只有一个字--‘细’。我们在谈太阳能工程的时候，业务人员必须关注到一切正在发生的细节，而这需要安装团队的配合，每个工程师对自己对应的客户必须细心负责，到现场考察的时候必须缌留意周围的环境，比如酒店有多少房间，楼层的布局等等，只有这样才能做出让客户称心如意的方案，从而增加业务人员谈判的信心。毕竟，好的方案是谈判的砝码。”

当合同签下来后，湘宸工程师会进一步检查现场的安装环境，在安装过程中，会仔细检查每个细节，包括螺丝的松紧等，安装验收后，售后服务人员每个星期回访一次，并教客户一些基本的保养维修知识等等。

“细”出发展，一站式服务，上海湘宸太阳能热水器制造企业由于安装和服务细心，总能不断把握市场先机，披荆斩棘，在太阳能热水工程市场屡创佳绩，为创造辉煌的明天奠定了夯实的基础。

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