美能达色差仪出现闪光错误,怎么处理?
如果您的仪器在保修期内,我们将完全免费为您提供维修和校正服务。以下是保修条件:
美能达色差仪保修条件:
首先,感谢您使用柯尼卡美能达的工业仪器类产品。我们的产品按照柯尼卡美能达标准制造,所有经柯尼卡美能达及其授权代理商售出的产品均享有保修服务。
我们建议您妥善保养您的仪器,并在任何时候都按照说明书的指示进行操作和使用,从而使您所拥有的仪器能为您提供更长期更优质的服务。
为了更好的为您提供服务,特制定本保修条款:
如有任何工艺缺陷,您的仪器将可获得自购买日起为期一年的免费保修服务;如购买了保修服务合同,保修期自动延长到保修服务合同终止。
请出示发票或其他证明文件以兹证明购买日期。
保修服务只适用于中国内地、中国香港及中国澳门。
用户需承担一切包装材料费用及运输费用。
保修不包括下列情况:
一切人为、天灾或意外而造成之损坏;
人为地外观损坏,如机身面板、键盘、外壳、镜头、镜片、支架及连接线等;
不按照操作说明书指示使用;
非经我司授权及认可的维修;
不当电源供应或疏忽使用产品;
因不当保管(如鼠害、液体渗入等);
运输损坏;
易损件(诸如光源等)的消耗。
仪器的精确性在于操作人员的正确使用及其工况条件,如温度、湿度及污染度,如未能符合规定条件,我们不会在保修期内为仪器提供免费调校。
如果您所购买的仪器发生问题,可以按照以下程序处理:
与柯尼卡美能达工业仪器的维修服务中心或销售工程师或授权代理商联系,详细描述仪器的故障现象,确认仪器是否需要返回到柯尼卡美能达公司进行维修。
如果您遇到的是仪器使用问题或非维修的技术问题, 我们的技术服务人员将为您提供在线咨询服务。
如果确认仪器需要进行维修,请您妥善包装好要送修的仪器,与苏州欣美和仪器有限公司的维修服务中心确认后,注明您的姓名、联系电话和邮政地址,送至柯尼卡美能达工业仪器的维修服务中心苏州欣美和仪器有限公司进行检测和维修。
如果您的仪器已经过了保修期,我们也将竭诚为您服务。
1、故障分析:闪光错误,一般是由于灯泡老化引起的,一般情况下,只需要更换灯泡即可恢复,也有可能是传感器的故障,具体问题还得具体分析;
2、维修质保:维修好后,所有配件保修6个月,我们采用的全新原装进口的灯泡配件,原则上能够使用5年左右;请放心选择。
3、备用机:维修期间,欣美和公司为您提供同款机型或者更高机型的测色仪作为备用机使用,维修好后归还即可,除了旧机型正常的维修费用外,备用机服务不收取任何的费用,去放心使用。
我公司提供厂家支持的专业技术服务,日本柯尼卡美能达KONICA MINOLTA中的色彩测量仪器任何型号我公司都可维修,提供大量配件硬件,欢迎联系我们,我们将提供优惠的价格和良好的服务,期待您的了解咨询。
词条
词条说明
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公司名: 苏州欣美和仪器有限公司
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