1、 接受顾客综合评价和意见性评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、态度差五个级别。 2、 防止重复及恶意评价保护,两种保护模式:①时间保护方式,在一定时间内,评价系统只接受**次评价的结果;②一号一评价方式,一号多次评价时,系统只接受**次评价结果,这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用,可以设置自动和手动评价两种评价方式,真正做到一笔业务一评价。说明:自动评价:是在顾客办理完业务时服务人员叫下位顾客时系统自动请求顾客进行评价,完成后系统自动再呼叫下一位顾客,可以有效防止漏评;手动评价:在顾客办理完业务时服务人员执行请求顾客进行评价的操作,完成后再执行呼叫下一位顾客的操作。 3、 美观的绿色背光液晶显示屏,4行×8汉字共32汉字大液晶屏幕显示,支持灰度调节,显示单位名称、工作人员信息(姓名和工号),播放一些宣传语或者人性化信息,如单位标语、新业务宣传语等;有左右滚动显示、以及固定显示方式;所有显示内容均可以在线实时更改。 4、 利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航,服务人员和顾客所有操作在液晶显示屏上都有相应的文字性操作提示;例如:服务人员请求顾客评价时,液晶显示屏上会显示“ 请您对我的工作给予评价 ”,当顾客评价完成后的时候显示“ 谢谢您的评价”。 5、 利用评价控制器的按键功能可进行顾客流量、业务办理时间等进行统计分析(顾客前来办理业务时按‘您好’键为一笔业务的开始,评价结束为一笔业务办理结束时,由此得到业务量以、受理时间及评价等相关数据)。并且有智能语音提示。(如:按‘您好’键语音播放“您好,欢迎光临”,顾客评价完成时播放“谢谢您的评价,欢迎下次光临”。 6、 支持双语音,标准是单语音(普通话),可以根据用户要求定制。 7、 *特一米线语音提示功能。 8、 监控:后台PC时时监控所有营业厅营业员服务质量。同时支持多个网点网络连接,数据共享,管理员可查询个网点的评价结果。 9、 综合查询:多种查询方式,可按时间,姓名,工号等统计评价结果,查询评价详细情况。 10、 图表管理:评价月报表,年报表,用户自定义报表等。 11、 决策支持:员工评价情况统计,并进行满意分析,不满意分析,以柱形图,饼形图,趋势图等多种形式表示,为**决策提供依据。 12、 同灵科排队系统无缝连接形成完整的排队评价系统: 排队叫号、多业务设置、业务量查询等。 一三二四四八八二九八二 吴经理
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全自动贴标机历经几十年的持续开拓进取,获得的发展趋势举世瞩目。现如今基本上全部的制造业企业都是在应用全自动贴标机开展产品的包装。全自动贴标机早已变成 了产品销售市场必不可少的基本机器设备之一。从现阶段的状况看来,全自动贴标机早已大部分替代了传统式的人力人力资本,现在在销售市场上面有许多的自动贴标机,并且全自动贴标机运用的较为广,下边天津舜天包装小编带大家一起来看一下全自动贴标机的优势:1、全自动贴
很多公司引入自动化设备都需要做评估的,预算回收周期,如果量少,然后附加值低的产品,一般工厂还是考虑人工贴装,如果贴装精度要求比较高,然后量多,或者附加值高的产品,很多客户都会评估引入自动化设备。使用全自动贴标机设备的优势:1、使用自动化设备可以减少人力,降低产品生产成本。2、可大幅度提升产能。3、可靠的自动化产品较人更便于管理。4、贴附位置准确、质量好、稳定性高;避免人工贴标:贴标效率低、贴附偏移
可视化看板,是一个数据可视化系统软件用以在工作中全过程中管理的看板。它利用形象的、直观的、有利于视觉感知的信息来组织现场活动,从而提高生产效率的一种管理手段。可视化看板根据人的行为方式而设计,具有人性化的特点。同时,可视化看板简单有效,对生产作业有直接的帮助,它被作为一个智能监控系统,告诉你生产制造哪些,什么时候生产制造,及其生产制造是多少量。接下里小编就来详细介绍一下什么是可视化看板。一、可视化
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