为了创造企业,提高企业**度,树立企业形象现针对我公司所售产品**如下:
1、机床保修期为验收合格当日起开始计算为壹年。
(1)保修期内:免费服务。如人为因素或自然灾害造成损坏,则酌情收取零件成本费用。
(2)保修期外:终身服务。保修期外我公司将提供无偿的技术援助,并为客户提供有偿的维修服务,包括故障维修、原厂配件更换。零件更换收取成本费用,而相关人工费用由双方酌情协商。
2、售后服务内容:
(1)售后服务响应时间:24小时内服务人员到位,特殊情况由双方协商确认。
(2)售后人员携带《现场服务报告》,由客户相关负责人员签字确认并评价服务内容,服务态度等。
(3)验收合格后,客户未依据合同付款条件履行约定,有权拒绝作售后服务。
3、售后服务机构:
(1)售后服务总部
作用:负责客户报修。在电话解答后,通知客户所在地的服务中心进行服务。
(2)全国各地服务中心
作用:直接面向所在地客户进行服务。
( 3 )售后服务投诉中心
作用:监督售后服务人员及售后服务部门在实际工作中的服务质量。
在此非常感谢贵司选购我司产品,为了保证我司所提供的产品具有的性能和长期可靠的运行,我们将提供完善的售后服务。
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词条
词条说明
钻孔攻牙机是一种金属切削机床,数控加工设备,样式和功能和加工中心相似,只是比加工中心要小一些,一般行程为500*400。钻孔攻牙机具有**大型立柱稳固,不变形能高速位移60m/分**大跨距底座,采六点支撑结购扎实,高速位移,不震动,不变形;钻孔攻牙机的三轴可高速位移60m/分,速度快,节省加工时间;低惯性的主轴设计,主轴直结驱动,高稳定性,夹臂刀库换刀快速准确,换刀时间为1.4秒,除零件加工外,这款钻
数控刀具不是越快越好,为什么要进行钝化处理呢?其实,刀具钝化并不是大家字面理解的意思,而是提高刀具使用寿命的方式。通过平整、抛光、去毛刺等工序提高刀具质量。这其实是刀具在精磨之后,涂层之前的一道正常工序。刀具钝化对比刀具在成品前会经过砂轮刃磨,但是刃磨加工会造成不同程度的微观缺口。加工中心在进行高速切削的同时微观缺口会较易扩展,加快刀具的磨损和损坏。现代的切削技术中对刀具的稳定性和精密性都有了严格
在日常生活中,保养磨床的基本要点有以下几点:一、磨床液压油及润滑油的选择。液压油可使用32#或46#抗磨液压油,润滑油可采用46#导轨油,同时也要注意磨床的型号,准备足够的油量。二、电源线的用电匹配。电线过细会发生电线发烫,负载过重,造成电线短路跳闸,影响工厂用电生产;机床卸货就位时,必须保证卸货设备足够的承载力,过道够机床移动的空间,不会造成机床的碰撞及人员安全。三、磨床在工作前要检查油管、电线
故障一:数控加工中心串行编码器通讯错误报警,原因:单元检测到数控加工中心的电机编码器断线或通讯不良。检查电机的编码器反馈线与放大器的连接是否正确,是否牢固。如果反馈线正常,更换伺服电机(因为电机的编码器与电机是一体,不能拆开),如果是α电机更换编码器。如果是偶尔出现,可能是干扰引起,检查电机反馈线的屏蔽线是否完好。故障二:数控加工中心编码器脉冲计数错误报警(LED显示6,系统的PMM画面显示303
公司名: 东莞市捷海纳数控设备有限公司
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地 址: 广东东莞大岭山广东省东莞市大岭山镇白泥山西路55号1号楼101室
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