医院药房发错药警方全城搜索90分钟找到患者

时间：2014-01-02

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医院药房发错药警方全城搜索90分钟找到患者
“我们医院药房刚给一位病人发错了药物，由于没有联系方式和地址，请你们赶紧帮忙查找该病人。”4月30日上午8时30分左右，高邮市周山派出所接到一个紧急报警电话后，*展开行动。民警经过1个半小时的寻找，终于在高邮城区找到了这名病人，所幸这位患者服用的是配备的其他药物，被错发的药物尚未服用。
报警
医院药房发错药
请求警方寻人
当日，从医院的报警电话中，能得到的信息是，这名患者叫王某(化名)，73岁。院方向警方表示，由于该病人只是门诊病人，因此他的其余信息医院没有做登记。该病人是在门诊五官科**的，按照规定，应该发放维生素类的药物，不料，药房工作人员将一种毒性比较强，对胃肠道有强烈反应的药物错发给该患者了，如果患者不慎服用，可能会有生命危险。
高邮警方接到指令后，立即通过公安系统查询患者王某的具体信息。短暂的寻找后，高邮警方查到患者王某户籍在周山镇志光村。随即，高邮市**110指挥中心立即指令辖区周山派出所民警*查找。
寻人
患者老家空无一人
民警陷入困境
接到指令后，高邮市周山派出所值班民警们火速赶往志光村，到达目的地后，在生产组长的帮助下，找到了患者王某的家，可王某家大门紧锁，屋内空无一人，人去哪了呢？民警立即挨家按户询问周边邻居。“王某在城里照顾孙子呢！”五分钟后，民警从邻居陈某口中得知，“为了给孙子烧饭，王某跟随子女搬迁到了高邮城区，城区房子买的是同村人李某的二手房”。
得知线索后，民警立即着手查询原房主的联系方式，希望从他那得知王某目前的具体住址。在周山镇志光村众多乡邻的帮助下，民警很快获得了原房主李某的手机号码，随即拨通了电话。电话中，李某向民警叙述地址时，还透露了一个好消息：“王某买房子就为照顾小孙子上学，家中固定电话号码未变！”
电话联系上了患者可对方却有听力障碍
获得王某住处的固定电话号码后，民警*拨了过去。“喂，你是哪位啊？”电话拨后不一会，那头便传来一位老奶奶的声音，民警猜测这应该就是王某，所以立即告知对方：“王奶奶，今天医院发错药了，早上您带回家的药不能吃！”“什么啊，你说清楚点？”让民警失望的是，患者王某似乎听力有障碍，电话中她始终无法听清民警所说的话。
无奈，民警准备挂断电话，驱车前往王某住处，就在此时，电话那头又传来一小男孩的声音，一番对话后，民警证实了刚才接电话的正是王某，而这个小男孩则是她的孙子。人命关天的大事，民警不敢有丝毫懈怠，民警猜想如果让小孙子告诉奶奶不要吃药，王某可能不会相信，当务之急必须要找到王某其他亲属的联系方式。
“小朋友，知不知道你爸爸妈妈的电话号码啊？”短暂思索后，小男孩告诉民警：“我不记得爸爸妈妈的电话号码，但我能背得出外婆家的电话号码，我现在就背给你听。”挂断电话后，民警很快便拨通了患者小孙子外婆家的电话，告知其情况后，民警从那边获知了患者王某媳妇的手机号码。
患者已服药，唯*发错的药未吃
接到民警的电话后，王某媳妇立即丢下手中的事情赶回家。“妈，今天早上你刚从医院买的药吃了没有？”一到家，媳妇便迫不及待询问婆婆。“我吃了，怎么了啊？”听到婆婆的回答后，媳妇的心提到了嗓子眼。“妈，医院药发错了，那药不能吃！”就在王某媳妇准备拿着药，带着婆婆去医院救治时，她惊喜地发现婆婆虽已服药，但错发的药还没服用。“万幸，真是万幸，要是再晚一步，后果将不堪设想！”王某媳妇立即将这一喜讯反馈给了民警，记者昨日从警方了解到，从医院报警到患者媳妇赶到家中花了一个半小时。
后续
医院已向患者致歉，承诺进行整顿
医院给患者发药，应该有一细致的检查核对过程，为何还会出现差错？该医院相关负责人表示，两种药物的外包装都差不多，药房工作人员一时疏忽才导致拿错了药。好在药发出去才几分钟就发现了，但医院紧急寻找患者已找不到了，无奈只好拨打110报警求助。
记者了解到，目前该医院院方已向患者及其家人表示了歉意，并更换了错发的药物，避免了一起意外事故的发生。医院方面表示，他们将对这名发错药物的工作人员进行处理，同时在全院进行整顿。(通讯员周山宣记者杨宝岭)

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词条说明
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