美容院拓客公司快速引流新顾客进店体验

时间：2019-03-29

河南齐美拓客公司专业团队下店老师
美容院拓客公司快速引流新顾客进店体验

要想真正的留住顾客，在避免上述问题的同时，在为顾客服务的过程中还要注意以下细节：
（1）不要一直盯着顾客纠缠不放，喋喋不休地介绍不停
在为顾客服务的过程中，千万要避免盯着顾客纠缠不放，让顾客产生一种强制销售的感觉。
美容师说服顾客的原动力在于说话者的热心和诚意。
只要具有无论如何也要想办法让对方了解的心情和行动，自然就会产生说服力。但说服必须讲求方法，不当或不好的方法，不仅无法把本身的诚意传达给对方，甚至还会破坏彼此的关系。
美容师要注意在平时和顾客的相处中，运用你扎实的专业知识以及真诚的态度获得顾客的满意。
（2）真心推荐
对于自己的皮肤问题或者是美容疑问，很多顾客都会要求美容师针对他们的问题给出相应的建议。可别小瞧“推荐”，这其实是顾客在考验美容院的专业和用心程度。
站在顾客需求角度，给顾客提供真诚的选择意见，才能让顾客心服口服，有时更会增加购买量。
切记：推荐的产品*太大太杂、数量*太多，而建议态度却是一定要真实、客观，否则只会起到相反作用。
（3）敢于做出可以实现的承诺
对于这一点，承诺本身和它是否能够实现都十分重要。如果美容院敢于向顾客承诺，自然会给顾客更多一重体贴、信任和放心，不过承诺的前提一定是商家高度的诚信基础，不轻易承诺，而承诺的则坚定信守。
如此，顾客才有“动容”之理，人心需真情换得，而卖家也只能靠比生命还要重要的诚信维系这种承诺关系，才能获得顾客的心。
不愿意承诺的人一般有两种心态：一种是对自己产品不够有信心，另一种就是不想由此生出不必要的麻烦，是的，承诺容易做到却难，不承诺也并不是说明你就是很差，但这也算是竞争的一部分。
只有想顾客所想，急顾客所急，才能争取到比别人多一份的信心、从容和资本。
当然你也可以选择性的承诺，什么该承诺什么不该承诺，这其中的把握程度在于经营者的智慧程度。
（4）沟通技巧
绝大多数交易可以说是通过沟通交谈完成，这就要求为顾客服务的美容师等腰掌握一定语言技巧，掌握沟通技巧也就是掌握顾客心理，这种沟通技巧包含推荐技巧、讲价技巧、拒绝技巧、承诺技巧几个方面。
美容师的沟通技巧需要一定时间的经验积累，得心应手非一日之功，拥有自己特色的经营服务技巧会使顾客觉得贴心、专业，自然也会让顾客再次回头。
也许有些美容院觉得做生意讲的是“顺其自然”，你情我愿。
你买我卖的事，用不着煞费苦心，顾客问什么答什么，有时觉得烦还懒得搭理，更无从说费时间跟顾客交谈其它，一成不变的语气和态度，让顾客感受不到丝毫的“人性温情关怀”。
没有真诚的为顾客付出，这样的美容院又怎么能够要求顾客再次回头呢？
（5）售前奉承，不如售后服务贴心
相信绝大多数美容院都会认可售后服务的重要。顾客愿意光顾你的美容院，是你的信誉、产品还有服务特色在打动他（她）。
但是在现在美容院竞争日益激烈的情况下，要想真正经营好美容院，专业口碑的售后服务必不可少，包括产品的质量、和顾客的定期效果沟通、顾客抱怨（质量抱怨/服务抱怨等）、顾客“关怀”等等方面。
只有美容院细心负责的将一件件事情都做到实处，如此，才能让顾客产生回头的欲望。
（6）公平的对待所有的顾客
很多美容院往往对消费额高的顾客殷勤备至，对消费额小的则应付了之。
但是，消费额大的顾客，往往很少登门。而经常来美容院的顾客，虽然每次消费额不大，但由于光临的次数频繁，累积的实际消费额并不低。
因此，美容院在为顾客服务的过程中，万万不可让顾客感觉到不公平的对待。
（7）重视顾客的抱怨以及建议
既然是服务，肯定有一个逐步提升的过程，只有不断的听取顾客的建议才能找到美容院经营中的缺点和不足。
只有满足了顾客的需求，才能成交赚钱。与顾客争执，会使你在失去顾客的同时，更失去了一面“镜子”。
美容院的六大困惑

1、员工难招，难教，难养，难管，免费割让股份，依然离你而去。

2、拓客难，留客难，约客难，销售更难。

3、产品项目多，成交率低，成交客更低，好不容易开张卡，半年没有消费，时常赔本赚吆喝

4、朋友合伙开家店，思想难统一，想放权，又担心，操碎心！

5、开一家店员工说没发展，开分店新店长管不好，自已又分身乏术，弄得心力交瘁。

6、分店越开多，利润越来越少，负债越来越多，关也不是，开也疲惫。拓客难，留客难，约客难，销售

美容院拓客优势所在

1.是顾客源现成稳定，业绩迅速产生且比较稳定；

2.是拥有美容的现成系统，大量的美容业朋友；

3.是很好的开发自己的美容师，不怕美容师跳槽，甚至可以鼓励美容师创业。

词条
词条说明
专业的拓客公司-齐静美容拓客公司3天200人
美容院的几大拓客留客实施方法美容院的几大拓客留客实施方法一、哪些是“赶客”的行为1、美容院产品或护理项目价格不合理、乱定价或乱打折。2、美容院变换产品或品牌太快，每变换一次就向客人推销一次，让客人不知道你现在所推销的产品或项目是不是好的。3、美容师的专业知识及手法不精通，不专业，技术不过关，还缺乏理论知识。4、美容师工作积极性欠缺，没有充实的经验和敬业精神，并因此而怀疑美容师提供服务的可靠性。5、
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济源郑州美容院拓客公司成立于2012年9月，是一家专业拓客公司。济源美容院拓客公司始于郑州省会，立足**、放眼全国市场的目标、秉承“因为专一、所以专业”的理念服务于大众。我们是专业美容院拓客公司，我们不做产品，不做项目，我们只做美容院拓客。想要拓客的美容院，敬请提**天预约，2-3天可以拓50～100名新顾客！因为专一，所以专业！不动用店家一兵一卒，店家将会有源源不断的新高端客源输送到您的店里
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当顾客说“隔壁那家店比你家便宜”时，美容师该如何应对？回答：“您不能只看价格，他们质量不行的。”其实你这是在王婆卖瓜，根本没有说出为什么价格会有差异。美容院拓客方案常见的错误应答错误应答一：“您不能只看价格，他们质量不行的。” 点评：当顾客言明你的价格比别的门店昂贵的时候，美容导师常常会用贬低别的门店的方式来应答顾客。这种做法一来不符合**业公平竞争的原则;二来顾客也会觉得美容导师是在王婆卖