齐美拓客公司
美容院拓客模式四大要点
拓客永远都是美容院不变的话题,特别是如今美容行业的发展,不管有没有经验,
都纷纷选择加入美容行业,而对于没有经验的经营者,拓客无疑成为她们大的难题。
面对如今激烈的竞争,即使经营多年的美容院老板,对于拓客也很是烦恼,那么,
如何解决这样的问题呢
一、服务整改期:美容院的服务是留住顾客的根本,经营者可以用两周的时间,
将美容院整改过的服务通过渲染造势,让消费者都详细了解,同时还需要每个美容师做自己客户的客情,
对有希望能帮助美容院转介绍的顾客给予更多的帮助感动顾客,不管用什么办法,
只要拉近顾客和自己之间的距离,那么成功拓客的机会就已经在眼前了。
二、整理美容院所有老顾客的名单:只有将老顾客的信息了解的越清楚
,就更方便“对症下药”按顾客的质量和配合度分配不同的美容师,顾客一般有三种情况
:一是高消费者的高档顾客,美容师一定是要专业的,但是在服务顾客的时候不要做销售工作,
将高档顾客培养成自己美容院的宣传者,二是重感情的顾客,认同美容院和美容师,更看中美容师的关系,
三是普通顾客,面对普通顾客,她们看中的不是服务,而是产品的价格和质量,
而美容师要做的就是根据顾客的消费情况和需求,推荐合适的产品。
三、计划推出感恩卡:推出此卡的目的就是为了回馈美容院的广大顾客,
卡片设计一般正面都是推出美容院的活动主题以及美容师的基本情况,
还可以设置一个打分栏,让顾客来评论美容师服务质量。背面就是优惠政策,
顾客可以根据此卡享受美容院原价多少、现价多少的优惠政策,还可以根据消费情况参加抽奖活动,
奖品档次一定不能太低,可以是面膜、面部保养一次、还可以有各种价格不等的卡项,
后,重要的一点也是让顾客下定决心的一招,如果顾客感觉效果不好,三次之后,可以。
美容院拓客方案
**要有鲜明的主题
主题可以从很多方面着手,如美容院自身举办主题活动或与时事相结合举办活动等。
*二策划具有优惠**值吸引人的方案
在众多美容院的竞争中,想争取更多的客户,一定要有足够的优势和特色的来吸引。
*三激励员工
激励员工要从两个方面:一方面统一思想,调动每一个人的积极性,让每一个员工发自内心愿意投
入去做这件事情;另一方面就是制定激励机制,有奖有罚,奖励有物质奖励,也有精神奖励,表现不好的
、行动力差的、目标达成不成的就要警告和惩罚,让她有危机感。
*四制定简单有效的执行标准
首先,必须分析好目标客户在哪里?用什么方法到目标对象,如陌生拜访,应该在什么时间什么地方才
能找到;如老客户转介绍,应该让谁来做转介绍,每一个人确定实际可行的目标,不要强加给员工,否
则员工容易有挫败感,失去信心。然后,根据拜访的对象设计操作和销售的流程,编好统一的话术进行
强化训练。后,员工训练合格后才开始执行。
*五营造容易让顾客接受的氛围
一般女人是比较感性的,围绕主题营造一个和谐的氛围,就会形成一个强大的磁场,吸引顾客参与。
*六及时总结发现问题解决问题
在执行的过程中,实际的情况多多少少会有些出入,所以要及时调整完善执行方案。
*七合理安排,服务好拓进来的顾客
顾客来了,不等于顾客就能留下来,所以顾客的感觉、感受,即满意度一定要**,否则,兴师动众,
耗费了人力、财力、物力,结果却没把顾客真正引进来留住。
*八就是系统留客
在策划执行整个拓客系统的时候,就要把下一步承接的工作做好,就象人体一样,东西吃进肚子里了,
关键是要吸收营养,所以紧接着的就是系统留客。拓客是过程,留客才是目的。
一直秉承以用户需求为核心,在专注河南美容院拓客市场开拓的同时,为**过上万家中
小美容院提供拓客策划服务,优质、用心的服务赢得了众多美容院的信赖和**。
美容院拓客优势所在
1.是顾客源现成稳定,业绩迅速产生且比较稳定;
2.是拥有美容的现成系统,大量的美容业朋友;
3.是很好的开发自己的美容师,不怕美容师跳槽,甚至可以鼓励美容师创业。
美容院拓客前要注意的六要素
**:要做的是美容院本身的定位问题
定位不清,你的客户跟你不会长远,也是造成为何很多客人流失的核心因素之一。你是做减肥还是美胸还是综合,还是做祛痘祛斑,这是项目的定位,你定位是专门只为女性服务还是男性,或者两种都做,这是你的客户性别定位,你的年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主,目前大多数的美容院在这一点上可以说是不清晰的,来者就是客,问一下你专业了吗?
*二:了解竞争对手
有没有去了解周边美容院的情况,人家美容的优势在什么地方,我们可以学习她们的哪些地方,我们有什么地方要改进的,项目上有什么特色,做到知己知彼吗?当你做不到这一点你成功率一定会大大折扣。
*三:此次吸纳新客主题明确了吗?
能给客户带来什么好处,人人都讲好处,没有好处的时候为什么去你那里?你与别人又有什么分别,你有什么特色能吸引我,美容院经营者们一定要考虑好这些问题点,也就是说你要想好十个顾客来你这的理由,当你都想好了你就更**会战胜对手。
*四:有没有做事先方案的培训
是不是今天做方案,明天就推广了呢?你的美容师消化到方案了吗?可能有的美容院有做了方案前的培训,但有没有进行培训后的考核呢?
*五:有没有专门的负责人
是不是都是由店长在安排,店长她有多少与时间与精力做这件事,人员分工分得明确了没有?有没有做事先的演练?
*六:有没有做专门做总结会?
为什么这个纳客效果不好,原因是什么,跟所有的美容师一起讨论问题所在了吗?有了这些问题有没有讨论改进的方法,我们又如何能做好?
词条
词条说明
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拓客公司美容院拓客盈利模式美容院拓客七大盈利模式一、卖形象:一间美容院拥有良好的店面形象是吸引顾客的着要条件,没良好的店面形象,如店面装璜陈旧,招牌破旧且积满灰尘,店门前灯光昏暗等,哪怕你技术含量再高,美容产品质量再好,宣传工作做得再到位,介格再低,恐怕也难以卖得出去,因为首先我们的形象就给顾客造成了一个较坏的印象,所以再难以吸引顾客光临。因此,我们首先要向顾客卖出的是良好的店面形象。拥有了良好的
河南齐美有限公司,是一家专业拓客美容咨询公司,致力于全国各地大中型美容养生会所。业务范围:美容院拓客,产品咨询.美容院只有不断拓展新客户,服务好老客户,店务管理*化,才是美容院业绩不断增长的主动力。如果你的美容院项目效果不错,却苦于无人知晓,请联系我们。我们会**时间为店里输入新鲜血液,解决店里所有问题,如果您正在为美容院问题而发愁,不妨拿起您手中的电话,请相信我们,精诚合作,互赢互利,诚信共赢
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