拓客公司美容院拓客公司拓客技巧

时间：2019-01-12

作者：河南盛达地推营销策划有限公司

齐美美容拓客公司

较能让美容院老板开心的事情就是美容院门庭若市了，顾客越多，说明美容院的生意越好，

美容院的利润就会越高，所以顾客的多少也是经营者较为关心的问题，而拓客方式也同顾客多少息息相关，

以前我们一直都在强调美容院*特卖点，也正是因为有*特的卖点，才让我们的美容院**，

那么一直在影响着美容院拓客的因素是什么呢?想要拓客成功又要做些什么事呢?

品牌影响

全国**的美容连锁*品牌很多，但是品牌**度再高的美容院，也并不是国内每个地区都覆盖，

每个美容院都有自己的优势也有其劣势，很多顾客选择一家美容院其实并不是多在意这家美容院是什么品牌，

她们往往更在意这个美容院的服务好不好，所以品牌并不是较终的影响因素。

产品影响

如今市场上的产品都开始同质化，并没有真正的优势产品，也许有，但是并不会太多，

如果真的有这样的产品，那么作为消费者也不会花冤枉钱去美容院了，直接买回去自己在家做美容了，

所以顾客所需要的不单单只是产品，还有更多的外在服务。

美容师影响

相信作为美容院经营者的你一定会经常抱怨自己的美容院没有顾客，是因为没有优秀专业的美容师，

其实是真的没有优秀的美容师还是你自己不舍得投资呢?优秀的美容师都是自己培养出来的，

要么就是花高工资挖掘来的，很多老板认为在美容师身上投资就是浪费，

觉得好不容易花高价钱培养一个美容师出来，结果没做几天就走人了，浪费时间和资金。

其实美容院和美容师两者之间都是相辅相成的，你培养出优秀的美容师，美容师才能为了拓来更多顾客，

害怕美容师走，只是你的管理做的不够而已。

价格影响

不得不说，价格的确是较直接影响顾客下决心购买的一个因素，

毕竟谁都希望用较低的价格享受较高的价值，

但是价格真的就是主要的影响因素吗?可以举出很多例子：一件产品，质量很好，但是售价却很低，

顾客觉得价格这么低那么质量一定不好，因为人人也都有一个便宜没好货的心理。于是同样的产品

，但是价格却提高几倍，却又很多人来**，你还会认为是价格因素吗?

其实以上的几点或多或少都会有些影响，但不是较大的因素，影响顾客下决定的是“信任

”顾客的信赖才是美容院较大的财富，只有顾客相信你的美容院，那么你的竞争对手再多，

也不会对你的美容院造成任何威胁。

齐美专业拓客公司

一：美容院拓客

拓客总体思路：一个美容院有100个老顾客，一个带一个就是100个新顾客，

从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种有效的手段之一。

常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端：

一、没有把它当个事情来做，没有形成制度，偶尔要求美容师做此项目工作，

美容师也偶尔要求老顾客做转介绍，达成如何就不得而之。

二、没有充分调动美容师的积极性，全力以赴做好老顾客转介绍的工作。

三、没有充分考虑到老顾客的感受，没有把利益与情感很好的结合起来。

如何让老顾客愿意带新顾客来?

达成思路一：美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意;

达成思路二：结合以类似公益或宣传推广的名义，让高端顾客或新顾客愿意接受;

达成思路三：通过会议展示美容院文化，服务，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感;

达成思路四：通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙;

达成思路五：通过让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。

针对于此：

一、以**优秀美容师评比，让老顾客过来。

二、以美容院美容师技能大比赛，让老顾客带人过来。

三、以美容师成长经验分享，让老顾客带人过来。

主要销售流程：

一、会前销售感恩卡，美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)

二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售，与没有成交的新顾客环境促成销售(周末)

三、会后会，即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式，让新顾客变成老顾客，并伺机再做转介绍活动。

美容院拓客100种方法

在拓客中我们常遇到的有以下方面的问题：

1.面对顾客的拒绝，美容师的心态会出现很多的问题：扩大问题的本身，传递消较的思想等等。

我们如何预防这些问题的发生，当然，就是要教他们如何自我调节情绪。

例如：甲看见乙：“你的卡卖得怎么样?”乙回答说，“太难了，才一张!”从二人的对话中，

传递出的信息就是问题的本身，但不是解决问题的方法。换个角度呢， “我在思考找个

顾客能接受的方法呢，加油，今天一定要完成任务!”从积极的角度来谈好的问题，就能避免坏问题带

来的消较思想。

2.对待不信任的顾客，如何帮他们下决心，销售中的炒作也是必不可少的一个重要环节。

当面对准顾客已经对产品感兴趣，但是还在考虑购买的信任问题时，旁边的购买率就决定了顾客的促成点，

这时候旁边的人喊一声，“姐，您不要犹豫了，你看我刚才的那位顾客不光自己购买，而且还带来了

自己的朋友呢!”这种相互帮助的团队炒作是必不可少的。

3.成交后如何留下电话号码。

例如：“哦，您平常对养生的话题感兴趣吗?我们经常会发些养生的短信给顾客，我这就有一条呢，

你的电话是联通还是电信的?我这就发给你，我手机信号不好，发出去没有，您看看!”

除了上述问题，关于如何告知顾客预约的重要性，防止顾客没有预约到店产生反感情绪;如何增加顾

客按约到店的效果，增加成交率;如何让美容师掌握情绪的传递和除语言外的沟通技巧问题等等，

这些都是拓客的技巧问题，都需要我们不断加强学习。

客流量是美容院的命脉，没有客流量的成交率是无力的，也是苍白的。而拓客是**客流量的主要途径

，是美容院经营中必不可少的重要方法。

一直秉承以用户需求为核心，在专注河南美容院拓客市场开拓的同时，为**过上万家中

小美容院提供拓客策划服务，优质、用心的服务赢得了众多美容院的信赖和**，

美容院拓客方案

**要有鲜明的主题

主题可以从很多方面着手，如美容院自身举办主题活动或与时事相结合举办活动等。

*二策划具有优惠**值吸引人的方案

在众多美容院的竞争中，想争取更多的客户，一定要有足够的优势和特色的来吸引。

*三激励员工

激励员工要从两个方面：一方面统一思想，调动每一个人的积极性，让每一个员工发自内

心愿意投入去做这件事情；另一方面就是制定激励机制，有奖有罚，奖励有物质奖励，

也有精神奖励，表现不好的、行动力差的、目标达成不成的就要警告和惩罚，让她有危机感。

*四制定简单有效的执行标准

首先，必须分析好目标客户在哪里？用什么方法到目标对象，如陌生拜访，应该在什么

时间什么地方才能找到；如老客户转介绍，应该让谁来做转介绍，每一个人确定实际可行的目标，

不要强加给员工，否则员工容易有挫败感，失去信心。然后，根据拜访的对象设计操作和销售的流程，

编好统一的话术进行强化训练。**后，员工训练合格后才开始执行。

*五营造容易让顾客接受的氛围

一般女人是比较感性的，围绕主题营造一个和谐的氛围，就会形成一个强大的磁场，吸引顾客参与。

*六及时总结发现问题解决问题

在执行的过程中，实际的情况多多少少会有些出入，所以要及时调整完善执行方案。

*七合理安排，服务好拓进来的顾客

顾客来了，不等于顾客就能留下来，所以顾客的感觉、感受，即满意度一定要**，否则，兴师动众，

耗费了人力、财力、物力，结果却没把顾客真正引进来留住。

*八就是系统留客

在策划执行整个拓客系统的时候，就要把下一步承接的工作做好，就象人体一样，东西吃进肚子里了，

关键是要吸收营养，所以紧接着的就是系统留客。拓客是过程，留客才是目的。

顾客去美容院消费看重什么？

　1、优雅环境

　顾客去美容院目的有两个，一是对皮肤进行基础护理，二是身心放松。既然有放松的目的，那么美容院的灯光、

格调等环境因素就是顾客非常注重的了。如果感觉环境不错才会走进去或者说才愿意留下来做美容，就像我们去到

一家咖啡厅，如果里面很乱噪杂装修怪异，你愿意去吗?同样的道理，每个顾客去美容院，对于美容院的环境的很看重的。

2、服务态度

　都说顾客就是上帝，作为服务行业的美容化妆品行业，服务的重要性不言而喻。而进入美容院消费的顾客，

其实也是非常非常地看重美容院的服务。作为消费者，谁都不愿意花了钱还受“委屈”的，去到美容院就是想舒舒服服的享受

，但是如果美容院的服务态度不好，作为消费者是什么心情?服务当然还包括售后服务，也就是说美容院后期对顾客真诚的关

心问候(当然不是那些推销产品的信息电话，且也不应该过于频繁的问候)，这样顾客才能真正感受到美容院的用心良苦。

3技术手法

　技术是美容院的服务发展之本，这不可否认。试问，美容院的美容师没有技术或者手法不好，消费者来消费什么?

消费美容护肤产品，还不如直接去专柜。再者如果去美容院只是购买产品，这也就不叫美容专业线了。也就是说，

技术是美容院的立家之本。往深处一点说，技术其实是消费者关心的问题。我们消费者去美容院给皮肤做护理，

要的就是效果，消费者对效果往往就是体现在技术上面。是的，或许你还会说产品也是效果的一部分，这个不可否认

，但是要明确的是在美容专业线，技术永远比产品来的更重要，更靠谱，更受消费者关注。

在美容行业，要让顾客不失望，就必须要知道顾客选择美容院的真正原因是什么。

小编总结，大多数顾客出于以下几个原因而选择美容院。

**，想通过美容院的产品、项目改善自身不足(皮肤、身体)，选的是效果。

　*二，想通过美容院保持自己的青春、身材、健康，选的是维护与预防。

*三，想通过美容院建立自己的信心、显示自己的身份，选的是心理的平衡与社会的认可。

上面三项原因，只要美容院可以满足，不用任何手段都可以留住顾客，而需要采取的手段，也是为满足顾客上面的三项需求

，如果您店里的项目、产品、手段无法让顾客得到满足或达到顾客的期望值，顾客就会用“脚”投票，一走了之。

词条
词条说明
美容院拓客公司美容院经营3大问题
美容院经营3大问题 1.拓客难！ 2.招聘难！ 3.留客难！美容院当务之急是先拓客，有客人了才能更好招聘美容师，更好的做业绩！连顾客都没有，美容师能留下来吗？没有拓客，谈何留客？何来业绩呢？我们是专业的，我们不做产品，不做项目，我们只做美容院拓客， 2-3天拓客100-200人！现在的美容院越来越多，再客源上的竞争力也越来越多，但是对于美容院来说，客源是
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郑州齐美拓客公司，现有近百人的专业精英拓客团队，9年来，足迹席卷中国，合作美容院遍布全国各地，郑州，北京、上海、乌兰浩特，沈丘，巩义，信阳，西峡，合肥，德州，青岛，新泰，南京，新县，上街，新密，新郑，开封，商丘，邓州，漯河，太原，石家庄，宝鸡，陕县，廊坊，济南，保定，哈尔滨，临潼，驻马店，天水，枣庄，徐州，广州等地。齐美美容院拓客有限公司致力于打造中国美容院拓客行业**品牌，**专业
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谈拓客，很俗！不谈，更俗！你不拓，隔壁店在拓！你不拓，员工闲着没事干！你不拓，你的A客怎么增加！你不拓，你的店怎么持续发展！老顾客不断休眠，新顾客进不来！你将面临..........？？？？？所以，今天你必须拓客！因为你要生存、要发展、要业绩！！！然而！拓客鱼龙混杂！千万别让你的拓客成为你的负债！天气越来越冷，顾客进店也越来越少。坐等顾客的时代已经过去，美容院拓客其实就是在抢顾
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郑州齐美拓客公司创新拓客模式，专业齐美拓客公司效率高，对于新开的美容院如何在众多的美容院中脱颖而出，新开的美容院该如何拓客?拓客之前需要做哪些准备什么？齐美拓客公司为你策划指导………… 一、齐美拓客创新鲜项目新开张的美容院在拓客之前做好市场调查，调查周边的美容院所经营的项目，此次拓客活动，就重点宣传其他美容院没有的项目，新项目更能吸引顾客的注意力，同样也要调查清楚顾客较喜欢的美容项目