商用电磁炉因其具备节能、环保、安全、舒适、安全、无明火、利于厨师健康、加热时间短、炒菜快等优点,一经推出便**市场。随着市场的广泛应用,售后问题成了广大消费者较担心的事情。一些厂家把精力都投入到了广告宣传上,为抢占市场盲目发展*商,在销售数量提高的同时忽略了对质量的把控。大骊电器有限公司本着实实在在做人,踏踏实实做事的原则,对产品的售后问题作出以下简要说明,希望可以通过和各位客户的共同努力,争取做到商用电磁炉产品的**。
一:为客户提供售前咨询服务,使客户对商用电磁炉产品的使用和日常养护有初步的了解,防患于未然。
相信大部分客户对商用电磁炉的工作原理及日常养护是比较陌生的。我们有专业的客户服务专员,为您提供较专业的商用电磁炉、工业电磁节能改造方面的综合咨询服务,解答您的种种疑问。让您可以*的了解商用电磁炉及工业电磁节能改造方面的知识,同时我们为您的提供亲临工厂考察、现场了解产品、现场试用产品、参观客户实例工程等服务。
二:销售服务,根据客户的实际需求提供优质方案,实现量身定做
大骊商用电磁炉专注于电磁节能产品与服务,我们所提供的任何产品与服务都必须严格按客户实际需求(目前的需求及以后发展的需求)去制定方案,为客户提供理想的产品与服务是我们不懈坚持的原则。我们可以根据客户的实际需求的尺寸大小、功率大小等去定做商用电磁炉、商用电磁炉机芯、电磁节能加热器等其它电磁节能产品与服务。产品的质量检测责任到人,每一台产品出厂前必须经过2个小时时间以上的实际通电工作运行检测,彻底消除隐患。
三:售后服务,专业的维修人员,保证炉灶类及电器类产品的故障能一次性排除
广东省珠三角内,直接上门维修。设立直拨**维修电话:生产部门下设维修组,全年每天(包括星期日、节假日)24小时有专人值班,人员、车辆随时待命。保证接到报修24小时内解决问题。
外省的客户,我们通过在外省设立办事处保证当地的维修服务。
售后服务维修组所有人员都是经过多年厨具制作、生产实践的工程技术人员。所有维修人员均配备一套常用维修工具及部分易损件,保证炉灶类及电器类产品的故障能一次性排除。他们除随时排除用户使用故障外,并按计划对每一用户进行定期巡回专访、调查。生产部、工程部联合每月定期对维修人员进行技术培训,并将用户反馈意见上报至生产技术部,以便对产品结构作更改 ,更好地让用户满意。
词条
词条说明
商用电磁炉因其具备节能、环保、安全、舒适、安全、无明火、利于厨师健康、加热时间短、炒菜快等优点,一经推出便**市场。随着市场的广泛应用,售后问题成了广大消费者较担心的事情。一些厂家把精力都投入到了广告宣传上,为抢占市场盲目发展*商,在销售数量提高的同时忽略了对质量的把控。大骊电器有限公司本着实实在在做人,踏踏实实做事的原则,对产品的售后问题作出以下简要说明,希望可以通过和各位客户的共同努力,争
大骊商用电磁炉常见问题解答 1、商用电磁炉需要多高电压? 答:需380V三相交流电源、220V单相、出口220V三相、400V三相均可以。 2、 电磁炉有辐射吗? 答:辐射比手机小,并且是在锅底10公分范围内,对身体无害! 3、 商用电磁炉会不会漏电? 答:不会漏电。因为整个过程与电没有接触,加热过程是“电磁”加热,与电没有物理接触。内部线圈全部有防水设计。所以不会漏电。 4、 保修多长时间,使
商用电磁炉,顾名思义就是指应用在商业厨房的电磁炉,如餐饮行业的饭店、酒楼、工厂、院校、机关、*、企事业单等商用厨房,特别合适限制使用明火的所有商用厨房:如地下室、地下商场、铁路车辆、油站、航空等。那么商用电磁炉的功率大小家用也不相同,其功率一般在3KW~35KW之间的电磁炉(灶);相对于传统油气炉灶来说,商用电磁炉具备了节能、环保、安全、舒适、无明火、利于厨师健康、加热时间短、炒菜快等优点。
电磁煲汤炉一般有煲汤功能,煲汤功能是自动功能,一般情况下不太会溢锅,但要注意的是,要保持好锅底的清洁、与锅底的平整度,以保证汤锅底部与电磁炉面板接触良好,使电磁炉内部温度传感器更好的感应到炉面的温度。 另外就是汤锅内部少放点水,一般情况下2/3锅水就够用了, 如果采用以上还是有溢锅的话,开始先不要盖汤锅盖,等到自动档转火力了,再来盖盖子。因为溢锅都是在锅内汤水刚开时火力太大时发生的。 电磁煲汤炉
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