商用电磁炉的维护与售后

时间：2015-05-19

商用电磁炉因其具备节能、环保、安全、舒适、安全、无明火、利于厨师健康、加热时间短、炒菜快等优点，一经推出便**市场。随着市场的广泛应用，售后问题成了广大消费者较担心的事情。一些厂家把精力都投入到了广告宣传上，为抢占市场盲目发展*商，在销售数量提高的同时忽略了对质量的把控。大骊电器有限公司本着实实在在做人，踏踏实实做事的原则，对产品的售后问题作出以下简要说明，希望可以通过和各位客户的共同努力，争取做到商用电磁炉产品的**。

一：为客户提供售前咨询服务，使客户对商用电磁炉产品的使用和日常养护有初步的了解，防患于未然。

相信大部分客户对商用电磁炉的工作原理及日常养护是比较陌生的。我们有专业的客户服务专员，为您提供较专业的商用电磁炉、工业电磁节能改造方面的综合咨询服务，解答您的种种疑问。让您可以*的了解商用电磁炉及工业电磁节能改造方面的知识，同时我们为您的提供亲临工厂考察、现场了解产品、现场试用产品、参观客户实例工程等服务。

二：销售服务，根据客户的实际需求提供优质方案，实现量身定做

大骊商用电磁炉专注于电磁节能产品与服务，我们所提供的任何产品与服务都必须严格按客户实际需求（目前的需求及以后发展的需求）去制定方案，为客户提供理想的产品与服务是我们不懈坚持的原则。我们可以根据客户的实际需求的尺寸大小、功率大小等去定做商用电磁炉、商用电磁炉机芯、电磁节能加热器等其它电磁节能产品与服务。产品的质量检测责任到人，每一台产品出厂前必须经过2个小时时间以上的实际通电工作运行检测，彻底消除隐患。

三：售后服务，专业的维修人员，保证炉灶类及电器类产品的故障能一次性排除

广东省珠三角内,直接上门维修。设立直拨**维修电话：生产部门下设维修组,全年每天（包括星期日、节假日）24小时有专人值班，人员、车辆随时待命。保证接到报修24小时内解决问题。

外省的客户，我们通过在外省设立办事处保证当地的维修服务。

售后服务维修组所有人员都是经过多年厨具制作、生产实践的工程技术人员。所有维修人员均配备一套常用维修工具及部分易损件，保证炉灶类及电器类产品的故障能一次性排除。他们除随时排除用户使用故障外，并按计划对每一用户进行定期巡回专访、调查。生产部、工程部联合每月定期对维修人员进行技术培训，并将用户反馈意见上报至生产技术部，以便对产品结构作更改，更好地让用户满意。

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商用电磁炉的维护与售后
商用电磁炉因其具备节能、环保、安全、舒适、安全、无明火、利于厨师健康、加热时间短、炒菜快等优点，一经推出便**市场。随着市场的广泛应用，售后问题成了广大消费者较担心的事情。一些厂家把精力都投入到了广告宣传上，为抢占市场盲目发展*商，在销售数量提高的同时忽略了对质量的把控。大骊电器有限公司本着实实在在做人，踏踏实实做事的原则，对产品的售后问题作出以下简要说明，希望可以通过和各位客户的共同努力，争
商用电磁炉停电了怎么办
大骊商用电磁炉常见问题解答 1、商用电磁炉需要多高电压？答：需380V三相交流电源、220V单相、出口220V三相、400V三相均可以。 2、电磁炉有辐射吗？答：辐射比手机小，并且是在锅底10公分范围内，对身体无害！ 3、商用电磁炉会不会漏电？答：不会漏电。因为整个过程与电没有接触，加热过程是“电磁”加热，与电没有物理接触。内部线圈全部有防水设计。所以不会漏电。 4、保修多长时间，使
怎样选择好的商用电磁炉
商用电磁炉,顾名思义就是指应用在商业厨房的电磁炉，如餐饮行业的饭店、酒楼、工厂、院校、机关、*、企事业单等商用厨房，特别合适限制使用明火的所有商用厨房：如地下室、地下商场、铁路车辆、油站、航空等。那么商用电磁炉的功率大小家用也不相同，其功率一般在3KW~35KW之间的电磁炉（灶）；相对于传统油气炉灶来说，商用电磁炉具备了节能、环保、安全、舒适、无明火、利于厨师健康、加热时间短、炒菜快等优点。
电磁煲汤炉优势及防止汤水流入电磁炉方法
电磁煲汤炉一般有煲汤功能,煲汤功能是自动功能,一般情况下不太会溢锅，但要注意的是，要保持好锅底的清洁、与锅底的平整度，以保证汤锅底部与电磁炉面板接触良好，使电磁炉内部温度传感器更好的感应到炉面的温度。另外就是汤锅内部少放点水，一般情况下2/3锅水就够用了，如果采用以上还是有溢锅的话，开始先不要盖汤锅盖，等到自动档转火力了，再来盖盖子。因为溢锅都是在锅内汤水刚开时火力太大时发生的。电磁煲汤炉