金杯银杯不如用户的口碑品冠净水器售后服务暖人心

时间：2016-05-06

	金杯银杯不如用户的口碑。现代社会为商品社会，一个产品的问世，企业要盈利本无可厚非，但一味去追求“金杯银杯”而忽视用户的口碑，这种产品也是不会长久的。２０１６年４月１４日，品冠净水器“春检”售后服务小组来到淮南凤台，携手经销商为用户免费检测机器、更换滤芯、获得了“众人口头上的称颂” ，也就是俗称的“好口碑”说法。


	


 净水行业混乱不堪  无良商家牟取暴利


 净水行业的兴起，吸引了众多商家进入这片蓝海，由于行业准入门槛低且市场潜力巨大，商家实力和产品质量更是良莠不齐。部分商家为牟取暴利，用以次充好、人为大幅抬高售价等手段欺骗消费者，让不少消费者花费成千上万，却只能得到质量低劣、净水功能孱弱的产品，这不但令消费者心中蒙上一层“阴霾”，而且严重扰乱市场秩序。

	


 一朝被蛇咬十年怕井绳。随着受骗消费者的增多，以及普通消费者消费理念的转变和警惕意识的提高，一些商家改变手段，用免费试用、**低价格、买就送等为噱头，等消费者“上钩”后，立刻“变脸”，售后服务几乎为零，还要收取安装费用和服务费，借以榨取高额利润。这些精心设计的骗局下手对象主要为老年人，可谓防不胜防。买来之后发现出问题去找商家，人就不见了。


 屡见不鲜的恶性事件，让消费者愈发不满的同时，也较大影响净水行业的形象，造成消费者对净水产品缺乏信任。净水，是一个关乎人们身体健康安危的行业，做净水就是做良心。品冠有责任、有义务对用户负责，对行业负责。


 写在最后：


 对于一个企业和品牌而言，优惠打折等手段只能暂时地提升销量，但要实现长久的发展就必须依靠优质的产品和售后服务，为消费者创造更多的附加值，才能得到消费者的认可与青睐。作为品冠净水器的用户，能够得到暖暖服务爱意，获得消费者的肯定，这才是品冠的初心。

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