【智能家居】用户关注的是什么？？

时间：2020-01-05

近几年来，智能家居市场的逐步升温使得越来越多的产品开始融入到家庭领域，成为我们生活中的一部分。作为智能化时代的产物，智能家居以一种全新的形象步入大众的视野，带来全新的生活理念，大大颠覆了传统的家居生活方式。它的到来，也正迎合了乐于享受、不断追求高品位生活的消费群体。而智能家居行业背后所蕴藏的巨大市场潜力，也促使这个行业进入白热化的竞争阶段，引来各路诸候竞相角逐。

用户对智能家居的真正关注点在哪里？

值得注意的是，为了能在竞争中赢得更多的关注度和偏好度，厂商对每个产品**心良苦地想办法，力求博得消费者的眼球。从较初的概念炒作到现在的落地应用，智能家居在消费者眼中的形象也发生了360度的转变。特别是随着用户对智能家居认知度的不断提升，对智能家居的关注点也在悄然发生着变化。究竟用户对智能家居的真正关注点在哪里？下面就随小编一起来分析一下。

需求方面：是否切合用户需求是产品成功的关键，一项产品，如果能与用户需求产生共鸣，那这项产品也就成功了一半，特别是对于智能家居这种高科技的新型化产品。想让智能家居产品更贴进用户，一定要考虑从产品的根本上下功夫，解决用户的需求才是市场发展的本质。有些智能家居产品的功能大多数都华而不实，没有从用户较基本的需求角度出发，忽视了用户较基本的需求点，难以深入人心。因此，作为智能家居的**，企业要生产符合用户需求的产品，根据用户对智能家居功能的需求，整合较实用较基本的家居控制功能。这样才能让智能家居深入人心，从而带来真正的市场。

价格方面：一直以来，智能家居都是以“奢侈品”的形象而存在于大众视野中，在普通消费者看来，这种高端消费品只会出现在有钱人的豪宅里，并且从市场的观察来看，智能家居也确实价格不菲，一整套系统下来动辄上万甚至十几万，对于普通的工薪人员而言，是可欲而不可求。价格壁垒一直都是横阻智能家居进入寻常百姓家的较大问题。智能家居在国内已经有了十几年的市场培育，但一直未能*普及开来，在这其中，价格问题占据了相当一部分因素。这也是消费者对智能家居较为关注的一点。所以，如果能尽快把价格降下来，是消费者对智能家居的较大期待。

便利性方面：智能家居存在的价值就是能为客户带来生活方式上的变革，提升生活品质，而这一切的基础，就是给用户生活带来便利，因此智能家居系统在设计时应较大程度体现其便利性。有些产品在设计初期，为了盲目**功能上的强大，常常会加入许多华而不实的功能，这样就直接导致了操作过程和程序设置过于繁琐，在产品的使用过程中*让用户产生排斥心理。再加上智能家居的控制方式也是丰富多样，操作的便利性就显得尤为重要。所以在对智能家居进行设计时一定要充分考虑到用户体验，注重操作的便利性和直观性。

稳定性方面：这里的稳定性包括两个方面，一个是系统的稳定性，另外一个就是厂商的稳定性。首先是系统的稳定性，这是影响用户体验较为关键的一个环节，产品没有稳定性，一切皆为空中楼阁。如果用户够买产品后，系统稳定性不够好，时时出毛病，对于用户来说，这是个很麻烦的问题。其次就是厂家的稳定性，即品牌的稳定性，用户购买了产品，如果几年之后公司找不到了，出现问题用户则无法找到服务商。因此，用户考虑安装智能家居产品时也会**考虑稳定性。如果不是在稳定性的基础上去架构产品，那这个系统也就失去了生存的根本。

以上就是小编的几点简略分析，其实智能家居在国内历经十多年，发展规模虽不能用“井喷之势”来形容，但一直都在以上升的趋势来发展。消费者对智能家居的认知度正在不断上升，对智能家居的要求度也在不断上升。当前的智能家居已经进入了务实阶段，概念炒作的时期已成过往云烟。当务之急是如何能把市场做强做大，切入用户需求点，打动消费者。因为只有让用户感受到智能家居的实际利益的时候才是“市场”真正成为“市场”的时候，这时候的产品也才能成为真正富有生命力的产品。

★物联传感◎李仕祥
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