相信我！关于柯尼卡美能达复印机这个故障问题，你也可以解决！

时间：2016-11-17作者：广州和承信息科技有限公司浏览：164

来自云南大理的张先生，用的机器型号是新款柯尼卡美能达复印机BH266。张先生的机器出的故障问题是打印不出A3，张先生表示纸盒显示A3尺寸，但是打印时显示没适合的尺寸A4。（效果图如下面所示）




客服了解了张先生机器故障的问题之后，然后跟技术工程师蔡师傅说明了情况，最后由蔡师傅和张先生联系。蔡师傅帮张先生分析：检查纸盒是正常的，检查文件尺寸是显示A3，选择*纸盒也不行。蔡师傅让陈先生看一下纸张尺寸选择是什么，发现纸张尺寸选择是自动的，让陈先生尝试修改*A3纸测试，最后故障解决了。

温馨提示：有解决不了的复印机技术故障问题，欢迎联系和承信息。





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