想把十元店开成小米之家的NOME家居，做对了什么？下

时间：2019-05-13

想把十元店开成小米之家的NOME家居，做对了什么？ 下

营造场景触发式消费

NOME优秀的门店坪效也得益于其更好的购物体验。

麦肯锡《重新定义新零售时代用户体验》研究表明，中国消费者不仅看重全渠道购物的灵活性，还希望能乘兴之所至，随时随地随性购物，麦肯锡将此称为“场景触发式购物”。场景式购物的一个关键特征是顾客能即时买到心仪的商品。购物的冲动来去如风，零售商必须在消费者改变主意前打动他们，才能增加销量。

为了给消费者营造一个良好的场景触发式购物环境，NOME在SKU门店设计与产品陈列上下足了功夫。NOME目前有3000多个SKU，而五角场万达的NOME门店仅有不足100平方米，为了减少消费者花费在选品上的时间，降低选择困难症的发生率，NOME在每个品类的SKU仅有1~2个。


“还没有用过产品，但店面给人的体验很舒服，品类多样，可以从中选择到自己想要的物品，而且性价比够高。”一位正在逛店的顾客告诉记者。

与NOME刚好相反，名创优品向来喜欢堆积SKU，在名创优品合生国际广场店，记者发现名创优品在每个品类上的SKU都在5~10个，看得人眼花缭乱，难以抉择。

除了简约清新的商品陈列，NOME门店的产品动线设计合理。

借鉴了Costco的经验，NOME在门店入口设置了不少“高刚海”（高频、刚需、海量）产品，吸引路过的消费者注意。10元5双的日系木纹筷子、黄铜色泽的文具、《绝地求生》同款平底锅，这些“高刚海”商品，在高颜值的同时还标有令人心动的价格，成为吸引客源的招牌。

沿着动线入店，还能陆续发现很多令人惊艳的商品。从女生们喜欢的各种小化妆品到北欧风格的床上三件套；从性冷淡风格的男装女装到未来感十足的铝镁合金登机箱，随着顾客深入NOME店内深处，产品的品质感增强，单价也越来越高。NOME就是通过这种价格递增式的动线设计，触发消费者场景式购物意愿。


高频刚需打前站，高单价大件商品殿后，与无印良品淮海旗舰店的动线设计相似。

良好的商品体验和购物体验，通过客流数据也可得到印证。据36氪报道，NOME 的单个门店平均每天有1600客流，每天能生成300个新会员，转化率达到20%。

根据记者在门店的观察，会员的转化主要来自结账时的店员指导。记者在结账时发现，扫码加入NOME社群，成为NOME会员，就会有购物袋、笔记本、冰淇凌等礼品的赠送。



学小米打造社交属性

在直播APP**上，NOME绝世糕手的活动区人气颇旺。4个身着热裤短裙的美少女，手持NOME雪糕劲歌热舞。而这正是NOME精心策划的一次营销活动，目的是提高曝光量的同时，增加社交属性。


类似的活动还有彩妆设计大赛。通过设置奖品激励，组织用户将使用NOME产品打造的妆容发到社群中，增加产品使用的心得交换，也顺便收集用户反馈。

据陈浩介绍，NOME线上社群现有近30万核心用户。记者加入NOME微信社群后，看到不少用户在群里反馈当天在NOME的购物体验，比如讨论NOME的冰淇淋哪种味道好吃。还有不少关于产品的反馈，比如吐槽耳机音质不如森海塞尔和铁三角。还有的用户在咨询NOME门店的*方式。NOME的社群俨然成为NOME产品爱好者的交流基地。

这就是陈浩想要实现的效果，把线**量引到线下，从而反哺到线下门店。而社交是实现这个计划的第一步。

在社交基础上，NOME更进一步，借助用户反馈来淘汰商品，完善了其用户自迭代模式。借鉴小米“一切围绕用户为中心”的经验，NOME建立了一套从用户到产品迭代之间快速反应的机制。

陈浩认为，产品**次没做好没关系，重要的是能根据用户反馈迅速迭代，有损用户的体验立刻改。陈浩介绍说，“有用户说我们的T恤有做工问题。只要他一提，我们确认是事实后全部下架换新的。”

想成为家居界的小米，挑战宜家和无印良品在中国的市场份额，这是NOME的野心，但实现这个目标，NOME至少还要再开300~600家门店。

去年，宜家中国商场销售额为143亿元人民币，较上年同期增长13.8%。无印良品的财报称，2017年其中国市场收入同比增长25.3%，达到688.9亿日元，约合40.3亿元人民币。依照NOME目前的坪效，想要达到无印良品的业绩，NOME至少要开300~600家面积一两百平米的门店。

据陈浩透露，NOME在2018年计划通过进驻国内高端购物中心、主流购物中心及社区购物中心，实现开店300家的目标。

但随着门店数量的快速扩张，NOME 引以为豪的供应链和购物体验会面临严峻考验。此前NOME 供应链只需供应几十家门店，随着门店迅速扩张到三四百家，NOME 供应链的产品质量和新开门店的坪效都会面临严重挑战。

同时，新开数百家门店也就意味着需要培训数千名有经验的店员。经验丰富的店员是NOME购物体验的基础，简约清新的SKU摆放和合理的动线设置都需要经验丰富的团队作为支撑。

未来，能否经受住快速扩张的考验，坚守住严控品质的初心，是陈浩和NOME更深的纷扰。

词条
词条说明
想把十元店开成小米之家的NOME家居，做对了什么？上
想把十元店开成小米之家的NOME家居，做对了什么？上前**创优品，外有NITORI尼达利，线上有网易严选。同样定位“平价好生活”的NOME却想借助粉丝经济，把自己做成小米之家。想要把家布置得像日剧里一样温馨舒适又气质高雅，奈何无印良品价格太贵？生活家居品牌NOME宣称可以提供一个新的选择。 NOME来自广州，作为新崛起的家居零售品牌，对标名创优品。进入市场不到一年时间，开店**过80家，并获得
诺米nome家居伶俐饰品货架免费设计
诺米nome家居伶俐饰品货架免费设计广州大唐展示道具有限公司主要经营类目有新款nome诺米货架、伶俐货架、名创优品货架、KM服装货架，货架批发，商**货架、连锁店货架等货架供应。如果您对我们的产品有兴趣，请来电咨询哦，专业客服一对一服务，让您开店**。 NOME品牌的诞生源于对*特生活的向往，伴随着经济工业化的发展和物质的较大丰富，社会压力也日益增加。在时代的重压下，夹在外界社会要求与自身*特需求
大唐货架厂家直销-NOME家居诺米货架
大唐货架厂家直销-NOME诺米货架大唐货架有限公司，不同的卖场在陈列上都是自己特定的陈列原则。如果厂家套装的展示破坏了卖场现有的陈列格局，自然会遭到卖场的反对。所以，厂家在进行套装设计时，应充分考虑大卖场对陈列的要求来设计套装。可以在卖场落地，比单纯的好看更重要。该供应商与采购的客情关系不好诺米货架人都是感性的，采购也不例外。作为供应商，即便你有一款好的套装，如果与卖场采购的客情处得很遭糕，
NOME家居货架，NOME诺米家居货架，NOME货架，NOME大唐货架
nome家居货架，nome诺米家居货架，nome货架，NOME大唐货架 NOME家居与瑞典独立设计师用有温度的设计点亮新生活设计师的身份，似乎总是那么神秘？“用设计探索生活的意义”真的能实现？NOME与其首批瑞典签约设计师或许可以解答这些问题。 1、来自不同领域的设计师，碰撞出更多生活的灵感 FredrikMoberg毕业于瑞典**理工学院和Konstfack艺术学院，专攻工业艺术设计，毕业后在