太原智能触摸一体机人机交互提升顾客消费体验

时间：2022-06-04

智能触摸一体机自诞生起就被誉为“*五媒体”，其主要功能也是数字化信息的传播。然而随着技术不断进步，以电子为代表的智慧智能触摸一体机解决方案提供商开始为智能触摸一体机做加法，赋予智能触摸一体机更强大的功能，帮助合作伙伴拓展更为丰富的智能触摸一体机应用场景。还可以精确的统计出任意时段内进店驻留的单个客流的男女属性和年龄，男女属性的精确度在99.5%以上，年龄精确度90%以上，误差不**过3岁。这项功能在零售行业非常受欢迎。

智慧智能触摸一体机解决方案可支持使用触摸屏，实现人机交互，因此智能触摸一体机较先拓展的功能就是查询。作为一个资讯查询平台，智能触摸一体机可以应用于公共交通、图书馆、校园、医院、商场、社区等等诸多场景。比如在图书馆，用户可以点击查找图书，查看书本简介，可以阅读电子期刊等。
在户外智能触摸一体机可以为大众提供查询服务，比如在公交站台可通过智能触摸一体机换乘路线、站台周边信息、娱乐、餐饮等资讯，为民众出行带来便利。智能触摸一体机在购物中心、医院等场景，可以充当导航工具。当用户点击某个想要前往的位置，屏幕将自动为用户呈现从当前位置到目的位置较佳路线的指引，真正起到智能“导航”的作用。

购物平台新零售时代线上和线下已模糊了界限，而智能触摸一体机俨然成为新的购物平台，帮助线下门店实现商品虚实互动以及自助购物。当顾客拿起一件商品，智能触摸一体机将同步显示该商品的视频、图文信息、历史评价、相关搭配等资讯，同时智能触摸一体机还可以解决顾客排队买单的困扰，可以直接通过扫描屏幕上的二维码进行自助下单，大大节省了购物时间。

互动游戏随着新兴消费者群体的崛起，顾客需要的不仅是物质上的满足，更要求精神上的享受。游戏营销作为兴起营销模式，以高趣味、强互动等特点吸引了众多顾客。商家可以利用智能触摸一体机让游戏营销与消费场景进行**结合，大大提升顾客的消费体验和消费意愿。
智能触摸一体机市场竞争日益激烈，产品同质化严重，因此电子认为企业的突破点在于细分市场的拓展与深耕，也就是为价值做加法，满足不同场景的不同需求，让智能触摸一体机可应用的领域更为广阔。电子正致力于为智能触摸一体机赋能，与合作伙伴携手将智能触摸一体机的市场蛋糕做得更大。

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