网上阅卷系统 阅卷分析机 网上阅卷系统哪家好
南昊网上阅卷系统软件售后服务
1、前期培训
客户购买我公司的产品后我们将向客户提供详尽的使用培训,内容包括应用网上阅卷这种阅卷方式的考务管理和实施方案、系统操作培训、以及硬件操作和维护的基本内容,直至工作人员熟悉整个工作流程为止。
2、三年升级维护服务
南昊扫描网上阅卷软件系统(不含高速扫描仪)自验收之日起,提供3年的系统升级维护服务,在此期间无论发生任何情形的软件问题,我公司均提供网络远程协助
3、电话和网络支持
用户在软件使用过程中发生故障后,请以电话方式及时通知我公司。我公司在接到客户的软件故障通知后,在1个小时内予以响应,提供电话和网络远程协助,必要时提供现场维护,确保所购软件系统的正常使用。
4、现场支持
接到客户使用故障通知或客户急需培训时,在提供电话和网络远程协助无效或客户要求现场支持时,我司提供将会在24小时之内到达现场,提供现场支持,确保正常使用。
5、定期回访
售后维护小组将安排工程师对客户进行定期拜访,检查系统工作情况,进行例行维护和协助客户完成其他技术工作,以保证系统的正常运行。
6、提供终身远程维护
为客户提供长期的技术咨询和系统支持,为客户提供终身纠错性维护及升级服务(升级不含扩充终端用户数)。
7、根据学校实际情况增加报表相关功能
南昊网上阅卷有完备的学生数据库,所有学校需要的报表均添加。
图象处理使用物理切割法,支持对TIFF格式、png格式、JPG格式的黑白、灰度、彩色图片的识别切割。对于同一题目答题区域不在卷子同一面,系统支持自动并接,可以上下拼接也可以左右拼接,也可以不在同一面的拼接,评卷老师可在同一页阅看。切割图片具有图片质量(大小)随意调节功能(可以调节压缩率),以便地满足不同网络环境(局域网和互联网)的需求。同一张卡不同题目图片可分别保存为灰度和彩色图片。
支持阅卷过程中自动屏蔽考生的考号、姓名等个人。
支持空白、缺考、违纪的查询。
支持答卷识别模板的自定义,即答卷识别模板设计不受预定格式限制。可兼容使用省市统一答题卡及其他厂家的答题卡,答题卡主客观题可以混排,支持题卡合一的答题卡类型。
词条
词条说明
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公司名: 河北文瀚云教育科技发展有限公司
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