信任是建立在守时的基础上-记录激光冷水机发货全过程

时间：2020-01-05

前日，有一批激光冷水机在出货时遇到了困难，因为仓库所在楼层电梯突然出故障，暂停运作。但这批激光冷水机属于急件，客户的船期不能更改。物流运输车辆已准备就毕，随时待命，特域物流部同事却愁于如何才能把这批重量共达280KG的4台激光冷水机从六楼运到1楼。

公司**得知此事，高度重视，并*做出决定：直接采用人力搬运方式，将4台激光冷水机（每台70KG）小心翼翼从六楼搬到五楼办工室（因为五楼以下，电梯可正常运行），然后再用拖车将每台机器拉到五楼电梯里，4台激光冷水机才得以顺利运到1楼进行装柜

虽然客户并不知道我们是经过百般折腾的搬运，才将4台激光冷水机如期送达，但客户对于特域发货*、及时，表示非常满意。

特域始终坚持以质取胜，以诚待人的经营理念，用心服务客户。思客户之所思，急客户之所急，努力做好每一个细节，精益求精，这就是特域人。

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