呼叫中心的外包是什么意思？

时间：2013-09-03

我的一个闺蜜在一家做呼叫中心系统和客户关系管理系统的软件公司上班，听她提过，好像那个公司叫合力亿捷股份公司，在海淀中关村那边儿呢，她跟我说过：呼叫中心的外包就是他们公司只提供相应的软件、系统服务，并不提供相应的场地和人员，对，这就是呼叫中心中的外包！有什么不懂的大家也可以在咨询我啊。。。哈哈，乐意为大家解答！

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自建型呼叫中心的硬件都有哪些？
**，给大家一个温馨提示：如果你想做自建型的呼叫中心，那么你的坐席数量应该尽量在五十个以上，因为这样的性价比比较高，相对来说非常的节约成本，如果在五十个坐席以下的话，那就建议大家做呼叫中心比较合算，当然，较终到底是做哪种类型的呼叫中心还跟很多的因素有关信息。。。那么自建型呼叫中心的硬件一般都包括：软电话（就是耳麦），语音网关（路由器、交换机、电话线之类的),还有一个做基本的就是直线！基本几个必
呼叫中心**试用，合力金桥欢迎大家体验
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北京合力金桥软件公司着名合作商
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呼叫中心的外包是什么意思？
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