智远商旅成立于2013年,是道和集团的全产业链商旅平台,总部位于广州,为道和集团旗下公司,道和投资产业集团是一家集实业投资、资本经营、企业管理、**科技为一体的多元化产业集团。集团致力于跨界发展**商业模式的投资及运营,凭借先进的营销理念、完善的运营管理和强大的销售渠道,较具前瞻性的战略眼光,打造**性的全新商业运营模式。
为了解决客户国内外酒店、机票、景点的查询与预订,预付电子会员卡的充值与缴费,致力于成为中国较具竞争力的全产业商旅平台,智远商旅携手广州市聚星源科技有限公司(以下简称“聚星源”)打造*的集客户服务、订票等多功能商旅呼叫中心,市民可以随时随地轻松查询、轻松预订。
聚星源应用先进的计算机技术和语音处理技术,为智远商旅规划了一套包括呼叫中心系统、第三方支付系统、预订平台系统、业务系统打包的整体解决方案。智远商旅呼叫中心系统设计功能模块化,操作简易化,数据标准化;具备了高**性、**、**、高扩展能力的呼叫中心系统功能特点。
智远商旅呼叫中心系统的成功上线,是聚星源科技继广东中旅等商旅行业呼叫中心系统的又一成功应用。今天,在全国有**过8000家客户正在使用聚星源的产品和服务,凭借强大的技术力量、高**性的产品,聚星源将持续为广大客户的**运营保驾**!
广州市聚星源科技有限公司专注于呼叫中心,呼叫中心系统,呼叫中心方案等
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词条说明
相比传统媒体,当今社交媒体上的信息内容爆炸式增长和传递速度的加快,成为众多企业的营销的重要渠道。消费者的口碑传播快,市场的需求变化快,销售服务模式变化快,无数企业都在为追快而付出惨痛的代价。而消费者在体验并接受着各种新媒体和电子商务的便利同时,也期待着得到企业更加及时和周到的服务。于是,在当今新媒体迅猛发展的时代,以社会化媒体客服发展为契机,建立全媒体客户服务中心成为现代企业发展当务之急。 全媒
呼叫中心是航空公司商务系统中不可分割的一部分,也是航空公司商务运作的重要窗口。对航空公司来说,机场呼叫中心既能扩大服务范围,扩大公司影响,减少营业费用,又对稳固航空公司较重要的客源-商务旅客有着重要的辅助作用;站在旅客和货主的角度,航空公司提供的这种服务提供了更多的方便,能不受时间空间限制地享受航空公司提供的服务。 建设航空公司呼叫中心系统是体现和提高航空公司**业绩的一条捷径,此外还具有重要意义
热烈庆祝聚星源成功中标深圳12320全国公共卫生公益热线呼叫系统
近日,聚星源科技凭借其呼叫中心系统技术的先进性、成熟性及稳定性等综合优势,成功中标全国公共卫生公益热线呼叫中心系统,由聚星源为深圳市康宁医院打造全新的12320客户服务中心(呼叫中心系统),成为该项目建设的规划、实施工作的合作伙伴。 建成后的深圳12320全国公共卫生公益热线呼叫系统以电话为中心,利用成熟的CTI技术和量身定制的自杀危机干预综合业务管理系统,为广大患者提供自杀危机干预,心理咨询等服
呼叫中心是充分利用现代信息技术,如IVR,ACD等技术来实现语音通信,短信,邮件等的信息化服务平台。一般的呼叫中心是由多个子系统组成的,如通讯子系统,自动语音处理系统,计算机电话集成子系统,录音系统,人工处理子系统等的综合性平台。 呼叫中心提供统一的对外服务号码,提高企业形象。 &
公司名: 广州市聚星源科技有限公司
联系人: 李小姐
电 话: 020-38258421
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邮 编: 510630
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