客如云CEO彭雷致全体员工的一封信

时间：2017-09-03作者：客如云科技（北京）股份有限公司长沙分公司浏览：119

亲爱的客如云小伙伴们：
2017已经拉开了帷幕。过去的一年，中国互联网经历了资本寒冬，大量的创业公司倒闭或融资困难，然而客如云在所有小伙伴的积极努力下获得了辉煌的成绩——品牌提升，资本市场充分认可，完成B＋定增，完成首笔股票交易，业绩指标实现了爆发性增长。我们坚信的“To B的苹果”的梦想越来越清晰，市场的趋势也越来越明显。
具体从两个方面向大家通报：
从业务体系来看：
客如云覆盖的直营城市从年初的18个增长到了28个，渠道覆盖的城市**过80家，也就是，在中国**过100个城市可以看到客如云的产品。
累计签约商户数突破了15000家，单月度GMV从年初的不足1亿，增长到12月的**过9个亿，增长**八倍，其他业绩指标比如订单数、移动支付金额，都达到全年8-10倍的增长。
较值得关注的是，销售现金回款从年初的月度回款不足300万，增长到12月月度回款数倍增长。客如云成为餐饮SaaS行业月收入较高的公司。
从产品体系来看：
客如云2015年发布的OnPOS继续保持优势地位，2016年8月发布的OnPOS mini实现了高低搭配的市场定位。在智能商业设备领域，我们的OnPOS已经成为较优秀的硬件产品系列。
客如云软件系统，以On OS、On Cloud、On Store为主的几个产品群，在一年中快速迭代了多个版本，真正帮助商户实现了横向打通全业务、纵向打通各个入口的产品网格，成为行业里较优秀的解决方案。
基于SaaS系统大数据，创新的数据增值服务也开始展露头角，从营销、供应链、金融、人力等，对客户的人财物客四个方面进行了深入地探索，并各自取得了相当好的成绩。
新的一年，我们有一些重心和计划，也分享给大家：
继续快速扩大我们的市场规模，保持餐饮行业SaaS化系统市场占有率**的位置。
强化围绕大数据的增值服务创新，特别是在金融、支付等领域，实现收入模式的创新。
提高公司内部效率，把各个环节的水拧干，实现效率较大化。
拓展开放平台业务，让SaaS化的优势整合行业内更多上下游的合作伙伴，实现网络效应的联动性。
可控性的资源投入到适当的新行业，比如零售和其他服务业，增加行业布局。
我和KK一直认为，客如云较核心的资产是人，我们希望每一个小伙伴在客如云的平台上能获得个人成长和长期回报。所以我们对人的重视程度只会越来越高，具体也有一些举措如下：
加大薪资和激励的浮动范围，让优秀的人才更容易被吸收进入，也让现有的小伙伴获得更高的收入增长空间。
正式发放**批员工限制性股票，这是我们对人才长期价值回报的较大体现，通过这个方案，我们有信心让客如云较优秀的小伙伴在未来几年获得数十倍于市场薪资的收入机会，真正利用客如云的爆发增长机会实现自己的创业梦，实现自己的财务自由目标。
最后，我想说，创业不是一条平坦的路程，我们四年来一路走来，遇到过挫折，有人失望，有人离开。对于离开的小伙伴，我们心存感激，充满祝福，也张开随时欢迎回来的大门。对于更多坚持下来的小伙伴，我们感谢你的信任。我们相信，我们所做的事情是大势所趋的，我们的方向是清晰正确的，我们的团队是不断进化的，我们的价值一定会被市场兑现。
我希望每一个人都能在春节前后假期，换个环境，找一个舒服的姿势，想清楚自己的梦想是什么？想清楚梦想实现的路径是什么？想清楚客如云的这个平台有没有给你这条路？如果你的答案是肯定的，那就期待你春节假期充电后，全情投入你的2017，享受成长，享受回报。
最后再次感谢大家对客如云和我们管理团队的信任，这一路实现伟大的过程，有幸与你**！


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• 词条

  词条说明

• 【长沙客如云电话】当SaaS企业服务的商家数万、众口难调时，怎么办?

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