无锡呼叫中心系统,无锡呼叫中心系统坐席

    SOC8000呼叫中心系统

    SOC8000呼叫中心系统可以为用户打造出个性化的呼叫中心系统,轻松实现一体化的呼叫中心、IP分布式呼叫中心、呼叫中心+办公一体化的统一通信系统。

    方案说明

    ◆系统部署在公司总部,由总部统一接入上端资源(VOIP/E1/模拟资源),同时提供本端总部坐席和远端各分部坐席的接入

    ◆开放用户应用程序和界面程序接口,由CTI服务器来完成数据管理、客户管理并提供管理终端

    ◆SOC8000 IPCC和CTI服务器通过ShenouIPCC_API接口**对接,实现了个性化的IP分布式呼叫中心功能


    南京申瓯通信设备有限公司专注于无线AP,WIFI无线覆盖,无线网桥,无线AC,POE交换机等

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    词条说明

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