徐州呼叫中心系统，客服热线，呼叫中心软件调试

时间：2018-01-08作者：南京申瓯通信设备有限公司浏览：23

江苏呼叫中心系统，客服热线，呼叫中心软件

 SOC8000呼叫中心系统可以为用户打造出个性化的呼叫中心系统，


普通模块：

一、电话交换模块：

1、座席登录、退出、示忙、示闲

2、座席转接、转接收回、通话保留、通话保留收回、三方通话

3、ACD自动排队功能，按顺序自动分配，播放排队提醒音乐

4、接通自动报工号

二、录音模块：

1、呼入、呼出录音

2、录音查询

3、单条录音点击试听

4、单条录音点击下

5、录音磁盘满时自动覆盖较早录音

三、弹屏模块：

1、来电号码弹屏

2、相关资料弹屏

3、可在弹屏界面修改资料并保存

四、通话模块：

1、呼入通话查询

2、呼出通话查询























南京申瓯通信设备有限公司专注于程控交换机,电话交换机,视频会议系统,光综合传输设备等

• 词条

  词条说明

• 南京程控交换机代工 程控交换机托管 IP程控交换机

  程控交换机 根据交换机原理目前市面上常用的程控交换机有两种，一种是传统的电路程控交换机（英文缩写PBX），另一种是网络程控交换机（英文缩写IPPBX），这两种交换机的的区别是：电路程控交换机需要用户把每一个点上的电话线路汇总到机房，集中管理交换供电！网络程控交换机不需要用户布电话线，用内部局域网用流量数据交换！每个点上可以使用网络话机（SIP话机）或者网关（单口、双口、4口、8口、16口等）分布

• 溧阳市交换机安装安装销售

  Soc8000交换机 SOC8000 系列数字程控用户交换机是申瓯公司致力研发的新一代数字程控用户交换机，采用全数字时隙无阻塞交换方式，引用先进的生产技术工艺，充分吸收国内外众多数字交换机的优点，并根据国际电报电话咨询（CCITT）G.712、G.732号建议书的技术指标设计、生产。系统设计既立足国情，又在技术创新上*具优势，是新一代具有完全自主知识产权的优选机型。它具备了80多种功能强大的宾馆管

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• 南京电话交换机、程控交换机、集团电话

  电话交换机、程控交换机、集团电话 系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国国家半导体公司、美国莱迪思公司的**大规模通信**集成电路，并采用CPLD﹨FPGA等可编程器件，整机技术先进、集成度高以及高速处理数据的能力。 1. 无阻塞数字交换方式 模块化设计结构，并采用无阻塞*四代**大规模数字交换网络。 2. 主控热备份（选配） 根据用户实际需求，可增配一块主控板。当首块主控板需做维护时，自动