江苏呼叫中心系统,呼叫中心设备,呼叫中心软件
对于呼叫中心的建设模式,目前有外包、自建、托管以及云计算呼叫中心四种方式,其各自有适应的用户群体及业务范畴,呼叫中心系统功能:四者在呼叫中心系统功能上基本一致,没有本质区别。基本都是由IVR、ACD、CTI、报表系统等系统模块构成。
呼叫中心已经广泛地应用在**、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、IT等行业,以及所有需要利用电话进行产品行销、服务与支持的大型企业,使企业的客户服务与支持和其它业务得以实现,并较大地提高了相应行业的服务水平。
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词条说明
HJK-120系列集团电话综合了国内外众多集团电话的优点,是一代智慧型电话终端产品。该型集团电话具有功耗低、性能稳定、体积轻巧、易安装等优点。具有PC管理功能,可实时进行话务监控和管理。具有三段引导语音、日夜间模式自动切换、中继连选、电话会议、外线转外线、呼入等待等20多种特色功能。选择HJK-120系列产品,就是选择省心,选择放心。 SOT600集团电话是申瓯公司于2008年成功研发的新一代集
SOC1900录音盒 1.本录音系统路数可支持64路同时录音,每1G硬盘空间可录音37小时,500G硬盘可录音15000小时; 2.内置2.5英寸大容量硬盘,低功耗,产品整机功耗<10W; 3.*电脑,独立工作;在需要查看录音时,使用电脑登录管理录音; 4.采用嵌入式Linux操作系统,安全可靠,无病毒; 5.当系统的硬盘将满时,系统将自动清除一开始录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行;
IPPBX电话交换机 数字程控交换机是申瓯在多年的数字程控交换机研发生产经验的基础上,遵照国际电信联盟(ITU-T)G.712、G.732号建议书的技术指标,充分运用数字交换技术、数字信号处理技术,吸收国内外众多数字交换机的优点,采用先进的贴片工艺,开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、**大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插的数字程控交换机;为用户
淮安报警程控交换机 电话交换机维修 双PC电脑接口,配置双串口,可同时与两台电脑连接实现PC话务实时监控管理,进行编程及数据设置。PC话务功能强大、操作方便,在丰富的中文菜单提示下,初学者无须专门培训即可轻松掌握。系统采用**大容量Flash话单储存系统,在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条独立话单;采用*特的通信机制,在电脑突然断电的情况下,集团电话会自动停止向话务台传送话单,但话单数
公司名: 南京申瓯通信设备有限公司
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