自动打电话软件

时间：2019-07-30作者：浙江企蜂信息技术有限公司浏览：131

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  词条说明

• crm客服管理系统

  当今世界的大环境下，经济发展不景气，企业利润下滑严重。对于很多企业来说，传统的营销模式已经不能为企业带来订单与利润，但是营销成本却在不断提高，这已经成为了众多企业面临的严峻挑战。在市场用户总数大致不变的情况下，想降低获客成本是比较困难的事情。CRM系统核心是客户管理，通过“一对一”营销原则，满足不同客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。它不仅仅是个销

• 电话呼叫系统的应用

  电话呼叫系统的应用通讯时代，电话呼叫系统作为一个主要的客户联络中心，从某种意义上来说，在改善运营效率、提升客户满意度、业务单元价值贡献方面具有非常大的价值，因此它被电商、银行以及其他服务行业更加广泛地应用。结合人工智能的发展，目前电话呼叫系统从两个方面帮助企业提高电话销售、客服等的工作效率，减少人员工作量，从而减少企业人工成本。 其一是自动外呼，自动外呼就是凭借系统对智能语音机器人的设置，电话机器

• 机器人客服系统

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• 电话客户管理系统

  如今，是一个以体验至上的时代，企业如果没有给客户一个好的消费体验，客户就会转向其他替代品，终将造成客户流失。以客户为中心，是各行各业都认同的一件事。企业要提高核心竞争力，给客户带来较致的体验前，首先要了解客户的真正需求，此时，CRM管理系统就变得重要了。CRM是一种以客户为中心的经营策略和管理系统，以信息技术为手段，对业务功能进行重新设计，并对工作流程进行重组，满足每个客户的需求，以提升企业形象和