外呼电话机器人

时间：2019-08-08

电话销售已经到底了瓶颈期，我们都知道企业招人难、管人难、留人难，而电话机器人针对员工离职率高、工作效率低给出了解决对策。我们的机器人能做到的是，一旦与企业签约，就兢兢业业地为企业工作，做一个**疲倦、**离职的员工。当然，用完一年后还是要继续续约，针对销售员效率低的问题，我们将电话机器人的时间利用率达到较大，充分利用每一分每一秒为企业工作。效率上将人工拨打300个提高到机器人拨打900个，这样寻找到的意向客户也增加了3倍。

现实的社会的大多数电销企业，都要向市场推广产品的，只有推广出去了企业才有盈利，才能维持下去。这样的市场要求了销售员一定要多，然而大多数企业的员工流动率高，几乎每个月换一批。这样的情况企业并不乐见，因为每个月都要花一定得时间和成本来培养员工，所以当电话机器人出现的时候，很多企业就表现出来了兴趣，只要是带电话性质的行业都能使用，市场不是一般的大。

多个机器人只要几千块钱一年还能帮你打电话去找意向客户，还能帮你省去人工的费用，想过这里面的原因吗？

**，也许电话机器人真的是好的，是正规的但是你的电话机器人打出来的数据是在哪里啊，是在他的口袋里，这个您永远不知道，世界上没有免费*又好用的东西，除非有别的利益可图。

*二，有很多用的是目前市场上开放性的语音引擎，比如某大型的智能语音引擎的开放性的技术，那如果哪天他们公司跟他的合作商吵翻了，核心技术被拿走了，那您的机器人还能使用吗?还能去扩客吗，既然花钱了，那肯定是需要有**的啊!

所以总结电话机器人要怎么去判断呢?

**要实地的去测试自己当场的去感受，和机器人对对话，感觉怎么样!

*二需要考核一个公司的背景，有没有这个能力在以后时间里能给到自己较好的**，这个就得自己去考核，第三要看看他公司有没有服务团队.因为所有的技术都是在后期的服务上，如果只有技术而没有后期的服务的话，那也就是一坨废铁，要着也没用!

*四需要看看他们的网络终端安全不，有没有有保护的安全措施，会不会动荡!

人工智能电话机器人的功能已经逐步完善，人工智能也在不断为人们创造新的商业，未来肯定会有多的实用型机器人服务于人类。现在的人工电话智能机器人到底发展成什么样子,人工电话智能机器人主要通过语音识别、智能语义理解，根据用户的不同问题，识别用户意图、在知识库中*找到答案并回复，然后将他们分类统计、标记高意向客户群体，为企业提供高精准营销数据。

目前，人工智能电话机器人的功能已经可以实现：从开场语境到对客户的语音识别和语义识别到最后的结束语境，体验流畅，没有多余停顿，对答如流，不会让用户有多余的尴尬。智能电话机器人的出现反应了语音识别技术的进步和变革。目前，我们可以看到的是智能电话机器人有效提高电销行业的工作效率，让简单重复的人力劳动变得高效智能，员工才得以将多地时间和精力投入到有的地方。未来，将会进一步升级智能电话机器人，进一步研究如何用智能机器人来提高人的效率，为人类赋能。

人工智能语音机器人改变营销

增强客户互动性：人工智能语音机器人可以在短的时间内处理多的客户问题，并及时提供解决方案。客户也可以获得即时的解决方案，从而提升对服务方的满意度。

优化决策，起到决策支撑作用：人工智能语音机器人在商业决策中起着关键的作用。人工智能语音机器人可通过使用大数据和其他分析工具来识别业务中存在的情况处理。

节省人力成本：节省了部分人力资源的使用成本。机器不需要像人一样休息，因此可以提供好多的生产力。

智慧营销：帮助企业高效筛选意向客户、自动分析、自动分级，提高企业的业绩，降低运营成本。

人工智能**了新一轮的产业变革，将进一步释放科技革命和产业变革的巨大能量，催生新产业、新业态、新模式，人工智能成为未来发展具有广阔前景的战略性新兴产业。

人工智能电销机器人优点：

智能沟通：真人语音交互，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、对答如流。

支持打断转人工：模拟真人工作场景，在机器人说话过程中，用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化，通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。可分析不同目标客户群，还可以制定多种语音话术模板大幅降低成本：**受情绪、环境、身体状况等影响，全年24小时无休上岗，*发放各种工资福利，*社保，*公积金，永远稳定**准化进行工作，降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。

海量外呼：系统每天可自动外呼800-1200通电话，是正常人工的3-5倍。

数据统计：对通话数据进行信息发掘和统计，可以自定义标签，准确挖掘用户需求，筛选用户意向，识别用户兴趣，了解客户，洞察市场，优化产品、服务、营销方式等等。

在面对企业营销存在的问题，每天通话量受限、运营成本高、客户资料不完善等问题，人工智能电销机器人以高效率过滤、精准数据分析、低成本管理、标准化执行等优势，与此同时，人工智能电销机器人可快速搭建、多渠道接入、客服一处响应，以分分钟钟服务所有渠道客户，解决了企业营销与服务难题等。

人工智能电销机器人智能营销，实际是关于优化工作输出,以便从劳动力结果中获得多效率。帮助企业减少重复性任务,多地关注人的创造力。

AI语音机器人智能人机互动，为企业高效率筛选意向客户AI语音机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！采用先进的三引擎识别技术，自带呼叫中心，CRM管理功能，通过精准语音平台，外呼潜在客户群体，并模拟销售*沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。产品适用于：产品营销推广、客户推广、客户关怀、售后服务等领域。帮助企业用AI实现营销效能的全面提升，打造智能营销新生态。

目前，AI语音机器人产品可覆盖银行、政务、餐饮、车联网、教育等各行各业中，海量营销工作机器人三步完成，智能人机互动为企业高效率筛选意向客户，让电销轻松！

慧营销AI语音机器人优势：

传统人工电销具有回访率低，成本高等弱点，而与传统人工电销相比，黑斑马AI语音机器人采用了世界*的人工智能语音技术，以“一”抵“百”，可自主学习，在数据的不断新中实现“零”障碍沟通。AI语音机器人基于专业的管理界面与CRM管理，语音识别（ASR）应用场景下识别率高达89%，水平之高立马可见。一个机器人日均拨打量在800到1200通，试想一下，一名普通电销人员一天的电话拨打量在200到300通，一个机器人抵上3-5个电销人员的工作量了。如此，可以看出3到4个机器人就相当于一个中小型的电话销售团队了。

在面对行业存在的每天通话量受限、运营成本高、客户资料不完善等问题，黑斑马AI语音机器人以高效率过滤、精准数据分析、低成本管理、标准化执行等优势，**解决了企业营销与服务难题当“人工智能”成为社会发展的高频词时，抓住这次“生命的革新”的机会，不仅可以向电销行业注入人工智能解决方案，帮助企业优化产品结构，解放劳动力，发展劳动力，能改变产业的竞争业态。

词条
词条说明
打电话软件
随着社会发展的需要与人们对电销系统的了解，越来越多的电销公司开始使用电销系统，以增加公司市场竞争力，挺高公司业绩。电销系统主要功能包括自动外呼，话单统计，绩效考核等一系列功能。面对宣传各异的电销系统，该选择哪家产品呢？慧营销是一款手机外呼+客户管理软件,通过使用慧营销可以轻松统计销售和客服的电话量、通话时长以及生成各种排行榜,对客户进行有效的管理和跟踪,制定销售任务,有效监督和激励员工。特有的大数
公司客户关系管理系统
近几年，crm管理系统在国内大量兴起，越来越多的企业开始采用，但是仍有有许多企业还在纠结中，并未开始采用系统，许多企业都还在思考自身企业是否适合采用系统，采用系统是否对企业自身管理带来帮助，是否会造成成本浪费等问题。针对这个情况，企蜂通信慧营销企典crm管理系统可以明确告诉大家，企业要优化工作流程、建立好管理体系、提高销售能力，使用系统是可能选择，为什么能够这么肯定的告诉大家呢？主要有以下三点原因
机器人自动拨打电话
随着人工智能技术的发展，人工智能从科幻变为现实。目前，人工智能的主要应用技术包括自然语言处理类技术、语音类技术和视觉类技术。中国的企业产品在视觉和语音则比较成熟。未来已来！慧营销人工智能客服机器人是一款适用于企业在线客服、新媒体客服等需求的语音服务平台！采用先进的三引擎识别技术智能连接客户，并利用大数据分析、机器学习、知识工程、智能语音等AI技术建立智能交互服务与人工服务相结合的全新客服服务新模式
慧营销有哪些功能？
慧营销通过大数据、云计算整合云通信，为企业提供整合“电话营销、AI机器人、微信营销、网销”等多种营销手段，打造一站式智能综合营销服务平台。在“获客-筛选-智能跟进-营销管理（CRM）-企业文化建设”等方面为企业提供一站式解决方案。具体功能详见企蜂通信官网【概述】企蜂通信成立于2014年，是聚焦中小企业精准营销和服务解决方案的提供商。企蜂*基于大数据、云计算的产品。帮助中小企业提高效率