自动电话外呼机器人

时间：2019-08-08

科技浪潮迭起，带来了各项技术的不断新。从以前的人们根本不知道人工智能是什么，到现在的人工智能越来越成熟，人工智能产品陆续地进入人们的生活和工作中，也就短短的一二十年的时间。如今，几乎各行各业都有人工智能产品。

在电话营销行业发展越来越艰难的时候，人工智能的发展给电话营销带来了曙光。如今，人工智能与电话营销的结合产生了一种新的销售方法，那就是智能电话机器人，在智能电话机器人开始兴起的时候，许多商家把目光投向了智能电话机器人。

然而，随着智能电话机器人市场的爆发，因为没有统一标准，导致了市场上各色各样的电话机器人参差不齐，有*的，有OEM贴牌的；有价格较高的，也有价格较低的；**器人免费按话费收费的，也**器人收费话费免费的，那么，市面上这么多参差不齐的机器人，我们到底应该怎么选择靠谱的智能电话机器人呢？

其实，选择智能电话机器人可以从以下四点挑选：

**点，首先要考虑公司综合能力

我们在选择任何一款产品的时候，都会先看这个产品是哪家公司出品的，相比之下，选择大名气的公司的产品比选择不公司的产品可靠。

同时，公司的综合能力越强，代表着公司的各个方面都比较**。

*二点，接着要考虑技术研发能力

同样，一款产品在**业中是否能有足够的竞争力，技术研发能力是非常重要的一项指标，尤其是互联网行业，拥有*的技术能力是互联网产品的核心之本。

然而，目前市面上的智能电话机器人公司大部分都没有自己的核心技术或*团队。

为何会有这样的情况呢？原因很简单，*的时间和费用都是一般中小型公司不能够承受的，所以多数智能电话机器人都是以API接口调用方式租用或免费使用大公司（百度、阿里、讯飞）的技术。

所以说，是否拥有自己技术是一件很重要的事。

*三点，就是产品的新换代能力

互联网产品不同与传统产品，有一个明显的特点：新迭代的速度非常快，一款优秀的互联网产品不是一面世就很**，而是不断新优化，随着客户需求的增减、变化而及时调整新。

因为智能电话机器人产品短时间内受到市场的高度追捧，导致很多的电话机器人都是贴牌产品或者直接拷贝源代码，短时间内能够满足消费者基本的需求，然后时间一长或者说产品出现问题后就导致彻底无法使用了。

为了避免这种情况发生，所以一定要选择一款新换代能力强的电话机器人企业。

最后一点，就是售后服务能力

随着人们经济水平的提升和消费观念的转变，售后服务越来越被人们所重视。任何一款产品在市场上都不是*一**的，也**不是无可替代的。在互联网行业中，你的产品随时随地有可能会被竞争对手所替代。

售后服务能力也是体现出一款产品是否拥有完整的流程及体系，从研发到生产、从生产到销售、从销售再到售后服务，每一个环节连接在一起，才能是可持续发展的产品。

智能电话机器人公司的售后服务能力可以从这五个方面看：是否有售后团队、客服团队规模、话术团队规模、运营团队规模、渠道扶持团队规模（针对有代理商的公司）。

词条
词条说明
智能自动电话机器人
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