物联通常见问题

时间：2020-01-08

物联通中一般单据提交失败怎么处理
1. 测试服务器是否成功
所有手机都测试不成功，检查服务器端域名、端口映射、防火墙等；
部分手机测试不成功，这部分手机临时使用公网IP测试以及检查物联通APP是否有访问网络的权限。
2. 所有单据都提交失败
较有可能是对接管家婆数据库时，选择的版本接口错了或物联通生成单据的语句丢失
解决：如果是对接版本接口选择错误，则需要在物联通服务器的账套设置中先【修改账套】选择正确的版本，
然后登录物联通服务器点击工具– 数据升级，最后手机端下载账套、全新升级数据包；
如果是对接版本选择是正确的，那么就登录物联通服务器端，点击工具–数据升级，手机端直接提交单据验证是否解决问题。
3. 部分单据提交失败
较有可能是这样单据包含了特殊字符，数据库中无法处理。

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词条
词条说明
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