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昆山集团电话，优质商家南京申瓯提供

时间：2020-02-21

作者：南京申瓯通信设备有限公司

集团电话

分机话务处理: 转接电话、代接电话、保留电话、遇忙转接、无人接听转移、无应答转移、免打扰、经理秘书、会议等基本的应用功能。

中继话务处理:中继呼入的应答模式、振铃分机的设定等。

话务控制管理:限拨号码、限制呼出等级、呼出记录、呼出的路由选择、记录话单、控制费用等。

语音提示处理:呼入引导处理直拨分机、分机忙、无人接听等状态提示，甚至留言。

数字中继处理:E1，30B+D等专线语音电话业务的接入组建模块局、企业虚拟网等。

根据应用侧重点不同可将集团电话组建成:普通办公通讯系统、客服呼叫中心系统、应急调度系统、工厂生产通信系统、酒店客房通信系统。

集团电话外线:集团电话外线指接入集团电话中的外线总数;分机是您为员工所安排的的电话数量。

安装集团电话的好处:内部之间的通话可以不经过上级市话局，从而减轻了市话局及其到用户交换

机中继线的话务量和投资。安装集团电话设备，为贵公司每一名员工安排一部分机，外线打入由前

台(或电脑话务员)进行信息处理，这样在节约费用的同时，对于外线打入者也会以快的速度与要

联系的人联系上。如没有安装集团电话，这样您很可能失掉了一次与您客户联系的机会;

这项工作交给集团电话来处理，在分机占线或无人接听时集团电话会按您的需要把电话转到另一处分

机;如您安装了语音信箱设备，会把此电话转到您自己的信箱中让客户留言。多种情况下您对直线电

话的管理只能凭借您员工的自觉性，话费管理也是集团电话的一大功能:它会按您的安排为每一分机

安排一个密码，如果您离开座席，不知道密码的人无法使用您的分机。安装计费功能后您也可对电话费用管理提出您新的看法来。计费系统会告诉您哪一位员工所打的电话费用多或少，打出的电话号码及总费用。

词条
词条说明
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IP程控交换机数字程控交换机电话交换机 soc8000系列数字程控交换机，系统特点 1. 无阻塞数字交换方式模块化设计结构，并采用无阻塞*四代**大规模数字交换网络。 2. 主控热备份（选配）根据用户实际需求，可增配一块主控板。当首块主控板需做维护时，自动无缝切换到备板工作。 3. 双PC电脑接口配置双串口，可同时与两台电脑连接实现PC话务实时监控管理，进行编程及数据设置。PC话务功能强
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集团电话集团电话交换机又叫集团电话，一种特殊用途的电话交换设备，一般由外线与分机构成。它有若干电话共用AOFAX集团电话系统一条或多条外线(当有多条外线时，可设置为自动连选对外用一个号码)，适用于中、小型企业，也可用于住宅和秘书电话。集团电话交换机一般不需要专职的话务员和维护人员。当外线呼入时，可由任一部电话应答，并可以转给所需的被叫。它具有的功能一般有:会议电话、缩位拨号、热线服务、遇忙
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