电脑热重启到了“正在启动Windows”界面后停止不前

时间：2020-04-08

故障描述：

电脑在使用过程中，突然局部失去响应，如可以打开“我的电脑”，但是无法打开视频文件，等等，从开始菜单重启后，一直停留在“正在关机”的界面。

按重启键后，硬件自检通过，发出清脆的“嘀”的一声，然后显示器开始有信号输出，然后到了“正在启动Windows”界面后停止不前（从按下重启键到出现此见面，明显不太正常，比正常情况下慢了许多，特别是**次重启，更慢）。

从光盘启动，选择进入PE系统，快到桌面时，也是停止不前。

此现象已经出现过3次，前面两次我是把内存重新插，然后就正常了。今天又再次出现此现象，我又怀疑是磁盘故障，于是把装系统的SSD硬盘的数据线拔掉（只拔掉连接硬盘一端的），然后再次启动PE，这下PE可以进去了。然后我又把硬盘数据线接上，再开机系统又能进到桌面了。

疑问：前面2次出现此故障，是重新插拔内存解决的，而这次却是只动了一下连接磁盘的那一端的数据线就解决的，为什么会这样呢？

电脑配置信息：

电脑型号微星 MS-7514 台式电脑

操作系统 Windows 7 旗舰版 32位 SP1 ( DirectX 11 )

处理器英特尔酷睿2 双核 E8200 @ 2.66GHz

主板微星 P45 Neo3 (MS-7514) (英特尔 4 Series 芯片组 - ICH10R)

内存 4 GB ( 威刚 DDR2 800MHz ，两根内存)

主硬盘三星 SSD 830 Series ( 64 GB / 固态硬盘 )

显卡 ATI Radeon HD 6670/7670( 1 GB )

显示器戴尔 DEL4072 DELL U2312HM ( 23.1 英寸 )

光驱成员 DVD-RW DVR-215 DVD刻录机

声卡瑞昱 ALC888 @ 英特尔 ICH10 高保真音频

网卡瑞昱 RTL8168C(P)/8111C(P) PCI-E Gigabit Ethernet NIC / 微星

麻烦各位帮忙诊断，谢谢！

词条
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