淮南市潘集区及谢家集区采购我司两套排队叫号系统

时间：2024-10-23

排队取号系统对办事人员进行智慧分流指引。办事人员可以在取号机上刷居民身份证进行自助取号，系统自动识别是否有预约/预审事项，对办事人员进行办事引导，从而大大提高大厅服务的效率和质量。


在咨询排队叫号系统时，可以让厂家发几个同类型的成功案例，一般同类型的场所所需要的设备类型都不会相差太多，可以作为一个参考。从另外一个方面，也能看出厂家的实力、做过哪些行业、技术安装能力等。


这里的售后服务，一是指售后响应速度，二是指售后返修率。响应速度是公司服务效率的体现，返修率是产品质量的体现，优质厂家在这两点上都会做得很好。

排队叫号机不单单只是一台设备，还涉及到各种软件系统、主机配置等，是一台软硬件结合的设备。为让排队叫号机长久稳定地运行，系统需稳定、兼容性强，同时还需具备良好的抗干扰性。主机配置的标准、存储大小，会影响设备的运行速度。所以，排队叫号机厂家在系统、主机配置上有投入很多设计研究，那这家公司是可靠的。安徽迅博智能科技有限公司，一直致力于窗口服务行业信息化建设。(1)发号机可自动出票、按键出票、触摸屏出票；    

(2)号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数；    

(3)号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队；

(4)系统设有多个**级，可及时处理柜台窗口前滞留的顾客；   

(5)具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工代码进行登录操作，工作结束后，退出排队系统；

(6)支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。

(7)产品模块化设计，可以微电脑，也可以PC控制，还可以通过互联网实现远程监控;    

(8)系统提供业务状态查询功能；

(9)在营业厅较大或客流量大的场所，打印机可增加纸尽警告装置以便在打印纸将要用尽时发出警报提醒符合用户实际业务应用需要的统计功能；

(10)提供API的接口，强大的扩展功能；    

(11)系统可无线遥控，也可有线连接；   

(12)系统提供统计出具体每个员工办理时间值功能。平均办理时间、较长时间、较短时间、较多呼叫次数、平均呼叫次数；

(13)所有部件的颜色、外型均可根据用户的要求或CI设计规范量身定做。    

(14)系统提供按业务分类对客户办理情况进行汇总功能，如客户总数、办理总数、弃号总数、未办理总数、等候时间、办理时间、呼叫次数；

(15)系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计；

(16)多项业务排队管理功能。可同时处理多种不同业务类别的排队服务。顾客可根据发号机界面上的提示，按键高速打印输出排队号票；

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淮南市潘集区及谢家集区采购我司两套排队叫号系统
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