8月18-20日,由中国连锁经营协会(CCFA)主办的2020中国便利店大会在古都西安举办,主会场有宏观政策解读、*报告发布、跨界大咖对话、重量嘉宾分享,共话行业发展趋势。
本次CCFA新消费论坛2020中国便利店大会上,科脉总经理助理兼新零售负责人周文文,发表了《数字技术驱动连锁门店运营》的主题演讲,分享了在数字化新基建当下,科脉如何通过数字技术驱动连锁门店高效运营,以及零售业数字化转型中的关键要素等。
周文文提出:“会员数字化和供应链数字化是企业数字化转型中必须要做到的基础,企业应当进行私域流量建设,做好精准会员营销、提升单客贡献值,在供应链数字化上,帮助企业走出供应链的边界,可以尝试预售的形式,以销定采等不同方式丰富供应链建设。”
社会因素和政策因素
共同引导便利店行业发展
近年来,便利店作为重要零售业态,一直处在风口浪尖,便利店规模持续扩大。
《2020中国便利店景气指数报告》中指出,2019年便利店行业稳步发展,而2020年疫情为便利店发展带来许多未知因素,便利店需要在模式探索、数字化转型、供应链建设等方面实现进一步突破。
2020年上半场,便利店行业的明显变化是布局门店数字化。通过新技术来实现门店精细化运营,促进便利店降本提效,是行业接下来面临的新挑战、新机遇。
政策方面,也在引导便利店行业的发展。近日,商务部办公厅印发的《关于开展便利店品牌化连锁化三年行动的通知》中,鼓励便利店应用物联网、大数据、云计算等现代信息技术,提升门店智能化管理水平,推动供应链高效协同,提高连锁门店运营效率。
新零售解决方案
助力门店业务增长、效能提升
目前,科脉利用技术创新和落地,真正解决客户的痛点问题,为客户创造更多的商业价值,加快连锁门店数字化升级进程。
「在CCFA刚刚发布的“2020年中国便利店TOP100”榜单中,科脉服务了将近15%的企业,其中不乏易站,万嘉,利群,中百好邦等全国**的便利店品牌。」
其中,福建**万嘉便利,在今年二三月份受到疫情影响,门店销售下滑厉害,万嘉及时进行了战略性调整,在科脉的支持下,紧急上线了到家业务小程序,解决了门店销售问题。
6月份,部分门店上线有数中台,开展线上线下一体化运营,双方团队不断磨合试点,已经取得初步的效果,有部分门店营业额增长达20%以上,接下来双方还约定进行进一步的升级改造,未来预计可以全面覆盖万嘉便利线上到店到家业务。
科脉的新零售创新解决方案,将助力更多连锁门店实现高效运营、交易增长。
同时,展览会上,吸引了众多行业同仁。
周文文表示,科脉一直致力于服务成长型连锁零售企业数字化转型,通过「业务+数据」双引擎驱动的中台产品助力企业数字化转型,更快速、更低成本地接入线上线下一体化运营。
在行业数字化转型的加速期,科脉将帮助零售企业抓住新机遇,为行业数字化转型注入新动能。
词条
词条说明
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