办公系统是企业除了生产控制之外的信息处理与管理的集合。对于**来说,办公系统是决策支持系统能够为**提供决策参考和依据;对于中层管理者来说,办公系统是信息管理系统;而对于基层业务员来说,办公系统又是业务处理系统。办公系统能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境,使之准确、高效、愉快的工作。 CRM办公软件将系统的数据分析和客户研究融入企业组织体系和业务流程,提高企业客户忠诚度,改善企业管理和运营流程,帮助企业实现电子化、自动化办公。 国外的CRM办公软件处于比较高端的水平,收集、分析、咨询的能力比较强,但适应性相对较弱,价格也比较高;国内的CRM办公软件,在功能完善和成熟性上与国外产品有差距,但在实施和价格方面综合来看,性价比比较高,在国内市场占比也比较大。 近几年国内CRM办公软件在不断的发展完善,涌现出许多优秀的CRM办公软件,下面列举几款市场使用率比较高的CRM办公软件,排名不分先后。 * 销售易CRM:将企业同客户互动的全过程数字化、智能化、帮助企业提升客户满意度,实现可持续的业绩增长。 * 纷享销客CRM:作为国内**CRM厂商,主打概念“连接型CRM”,以连接为使命,为企业提供管理服务,帮助企业提高效率。 * 简信CRM:集合计划管理、销售管理、协同办公、实时沟通于一体的管理系统,帮助企业*管理客户资源及数据资产,通过的用户数据收集挖掘整理运用数据分析与建模,达成精准营销,持续提升客户全生命周期价值。 * 任我行CRM:围绕以客户为中心的*、透明化业务管理系统,打造企业组织高效协同的运营管理平台。 * 亿客CRM:由海外归国团队创办,可以帮助管控销售进度、管理销售日报、管理回款欠款等,保护企业资源、客户资料。 CRM办公软件的主要价值在于客户价值管理,通过数字化手段,满足不同价值客户的个性化需求,实现客户贡献的连续性,增强企业对市场的掌控能力。如有CRM办公软件的需求,建议企业根据自身企业实际情况,明确实施CRM的主要目的、需要解决的问题以及使用的人群,选择适应性强、性价比高的CRM办公软件。
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简信CRM:在线任务管理系统,助你区分轻重缓急 作为企业管理者,经常需要推动团队完成布置的任务,但是常常遇到以下问题: 安排的任务经常被延期,员工却还抱怨工作多; 任务进行中沟通不够到位,反馈也不及时,经常会影响工作的成果; 不能实时地跟进和督促任务的执行情况,对于进度掌握不全面不及时; 做绩效评估时仅凭主观判断,无法清晰掌握团队的工作成绩和工作效率。 这说明,企业需要借助任务管理来构建一
任何品牌,没有不想在消费市场做大做强的。但在品牌林立的消费市场中,你想要真正得到消费者认同,让消费者产生决策行为,就必须在消费市场中让消费者建立品牌认知,以此来获得更多的注意力,或者说是得到消费者的信赖。 2020年互联网流量红利触**,加上市场在变,消费者在变,越来越多的新品牌崛起。面对竞争激烈的市场环境,品牌尤其是那些相对传统行业的品牌来说,如何应用更全面的营销策略是品牌赢得发展而思考的话题。
2020年疫情引起国人无数思考。有危,就**。这场疫情引发了一次对数字技术的实战检验,是一次组织模式的仿真实验,并潜藏着社会性变革的契机。其中,在线办公就是重要内容之一。 在线办公并不是新近才有,欧美等发达国家已经较为普及,特别在互联网、科技、教育等行业应用甚广。在20世纪70年代,当时美国燃料成本不断上涨,借助电脑与相关控制设备工作,通过电子通讯工具进行沟通的在线工作方式是应对环境污染、交通拥堵
企业销售管理过程中常常会遇到一些管理难题。 l 销售资源不能合理分配 l 销售人员业务进度难掌控 l 销售经验无法得到传递和分享 l 销售目标制定不合理 l …… CRM系统就是为解决特定的销售管理问题而生的,能够帮助企业有效解决销售管理上的难题,实现销售全流程的管理,大幅提升销售效率,更加全面地推进业务进步。 1、改进营销策略与优化资源分配 销售过程中,每一个环节都会产生一定数量的数据,CRM在
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