八百呼座机录音系统,智能融合呼叫系统

时间：2021-03-15作者：重庆决明科技有限公司浏览：147

八百呼座机录音系统,智能融合呼叫中心，专注提高核心功能稳定性，*改变原有座机号码及线路

 

电脑拨号--鼠标一键拨号，便捷准确

来电--显示关键信息，精准服务

电话录音--全程电话录音，自动上传

挂机短信--支持自建模板，方便编辑

预约提醒--特定时间事项标记，避免遗忘

客户管理--自定义客户属性，全面记录，精准查询

业务管理--无缝对接企业原有业务系统，完善业务管理

报表分析--自动生成多维度统计报表，轻松管理决策

 

部署简单，断网断电不断话

 

使用现有座机号码，通话录音畅通稳定

1.座机不变，号码不变，降低漏接断话风险，保证录音数据完整

2.通话质量稳定，断电断网不影响电话呼入呼出

3.通话录音实时上传，断网可暂存本地，连网后自动上传

 

沿用原有线路，部署操作简单

1.发掘传统呼叫中心实际运用盲点，解决实际运用难点

2.录音话机小巧，无特殊场地要求，可随意摆放

3.保留用户原有电话线路，两个接口两条线，即插即用，操作较其简单

嵌入式录音话机，自动录音存储上传
1.八百呼智能电话录音系统集成式组合，功能融于一体

2.可独立安装使用，电脑非必配，适应更多的应用场景

3.*另购录音卡，节约语音存储成本

 

简化企业通讯管理，实现集中统一监控

1.**监控所有电话线路状态，断线自动报警

2.所有电话的客户资料、通话录音、话务分析统一管理

3.可融合呼叫系统、手机APP、PC工单（派单、查询及完成记录）

 

系统对接简单
1.一次性无缝对接，增加各种企业应用软件的拨号、、录音管理

2.提供易于使用的API接口，可与企业应用软件整合，对接简单快捷

3.对接后数据与原系统同步，可在一个系统中进行业务操作和企业管理


重庆决明科技有限公司专注于电销软件,外呼系统,呼叫系统,呼叫系统搭建,客服呼叫系统,呼叫中心API接口等, 欢迎致电 13102396555

• 词条

  词条说明

• 重庆专业的呼叫中心系统供应商-----八百呼！

  呼叫系统（ljyjh.cn.b2b168.com）重庆决明科技八百呼，成立于2013年，是专业的呼叫中心系统，呼叫平台搭建的公司。公司产品*，可根据客户需求灵活设计部署呼叫中心系统方式，弹屏界面，各级权限设置，根据实际应用场景配置功能列表。我们也可以对接多种线路方式：有模拟线、中继线、手机卡、或者云线路，根据客户的当地的具体情况选择较适合的线路方式，做相应的建设方案。公司总部位于重庆，有多名

• CRM在呼叫中心的运用 构建电话管理系统

  呼叫中心适用范围很广，几乎适用于大中小型各种企业。在其不断发展过程中，也在不断更新拓展自身功能，除通话功能之外，还融入了CRM理念，构建电话管理系统可以完成所有客户管理事务CRM (customer relationship management)一客户关系管理，它是一项综合的IT技术，也是一种新的运作形式。简单的说，企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、

• 呼叫中心客服系统：售后服务应用场景解决方案

  呼叫中心客服系统-售后服务场景，该场景下所用的呼叫中心客服系统也就是传统意义上的客服型呼叫中心系统(呼入型呼叫中心系统)。此场景下的呼叫中心客服系统企业使用者，更注重的是客服人与售后部门的沟通协作和信息共享，从而避免信息断层，客户反复提供资料，避免客户问题不能及时解决及时回复回访等基础问题。进而保证完善的售后服务，增加客户对企业的友好度。    呼叫中心客服

• 【传统实业】——智能客户呼叫系统

  客户需求 为适应公司业务扩展，客户原有呼叫系统升级改造，重建客服呼叫系统。 解决方案 1、对接业务系统，数据共享，集成化管理； 2、定制呼叫热线、智能导航、 ACD队列， 提高业务效率； 3、打通服务系统与各门店，对接微信工单系统； 4、 呼叫管理/监控/统计模块； 5、配置知识库模块。