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尽管配置-定价-报价 (CPQ) 软件已经存在了几十年,但 CPQ 软件的被视为销售优化工具的新浪潮。什么是 CPQ 软件呢?CPQ 是企业准确地为订单生成报价的一种销售工具。CPQ 应用程序通常与 CRM 平台、ERP 系统和其他业务技术协同工作,这有助于确保集成数据和准确性。使用 CPQ 软件生成的报价根据一组预先编程的规则自动进行,确保在考虑数量、折扣、定制、产品可选功能、多种收入类型和不
Field Service Lightning:提升每一次现场服务体验!
收购时间:2019年8月7日 收购价格:13.5亿美元 收购故事:ClickSoftware成立于1997年,主要是开发用于员工外派服务管理的专业软件,是提供完整移动劳动力管理解决方案的较大公司。 Salesforce此次对ClickSoftware的收购不仅会加速Service Cloud 的增长,还会推动其现场服务产品(Field Service Lightning)的进一步创新,以更好地满足
【Salesforce实施翼攀科技】梅赛德斯-奔驰利用Salesforce完善客户体验!
梅赛德斯-奔驰的较新焦点:完善客户体验——不仅仅是在汽车上 了解梅赛德斯-奔驰如何与 Salesforce 合作,成为一家更加以客户为中心的公司。 首先,梅赛德斯-奔驰的创始人发明了汽车。然后,该公司又花了一个世纪的时间专注于这些细节。创新的形式是工程上的壮举,比如防抱死制动系统,或者是**潮流的设计,比如鸥翼门。现在,公司有了一个新的关注点,一个和汽车同等重要的关注点:它的客户。 梅赛德斯-奔驰
【汽车CRM系统】百年Bentley Motors如何重塑下一个百年的客户体验?
奢侈品牌以定制工艺、定制和服务脱颖而出。然而,在数字时代,很难将这些时刻转化为同样的在线体验。 100 多年来,宾利汽车凭借手工制作的专业知识,不断完善了豪华购车体验。但是,数据和系统在一个世纪的业务中比比皆是,Bentley 不仅需要一种方法来构建更清洁、连接更紧密的客户数据,而且需要在未来 100 年内走上数字化**之路。 让我们一起来看看宾利汽车是如何通过使用Salesforce Custo
公司名: 上海翼攀信息科技有限公司
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