电销系统功能介绍

时间：2021-10-20

电销系统功能介绍： 1、电销系统可实时掌握电销情况，每一单客户咨询实时可查，还可以坐席工作状态、话务统计，业绩统计图表一键导出数字化转型。拥有较强的灵活性、适用于多种场景可随时调整。 2、电销系统可完成销售线索一键批量导入，设定拨打时段和拨打时长以及频次，完全自动拨打，拨打记录、通话内容能够随时查询，出现问题方便调整。 3、平台采用信息加密技术，可以防止客户露，即使出现员工离职的情况也不会造成客户资源丢失等问题。有效拒绝飞单、撞单。 4、电销系统明确客户分级此项功能有助于企业进行客观意向度等级设置，销售漏斗分层管理，营销步骤阶段分明。建立意向用户漏斗，进行二次销售跟进，防止客户流失情况。 5、系统管理员制定座席每日、每周通话数量、时长，系统对座席人员及时提醒，制定有目标的呼叫计划，有利于提高座席人员的工作效率，可以帮助管理人员考核销售人员工作情况。 6、数据统计。多维度数据沉淀根据每一通电话拨打、接通、时长等数据统计，智能数据分类，有效为管理者筛选提供清晰可见的数据信息，为管理者做出相应策略和决策提供数据支撑。 7、自动检索违规话术并标记，助力改善电销水平，大幅度降低人工成本。电销系统不仅可以让工作效率事半功半倍，还可以提升公司业绩。

词条
词条说明
呼叫系统使用范围
呼叫系统使用范围非常广泛，而且使用的效果也非常好，能够帮助人们过滤异常来电，他们可以根据企业工作人员的需求，这客户信息保存的功能，帮助工作人员来保存信息。呼叫系统使用的口碑非常好，尤其是客服人员在工作过程当中如果出现信息披露的话会造成很大的损失。通过呼叫系统来自动保存客户信息，自动识别异常来电，可以避免很多问题的发生。呼叫系统可以自动的过滤异常电话号码，可以帮助工作人员来分类客户的信息，比如说错误
企业小型呼叫中心建设方案
现如今，国内多数企业呼叫中心正逐步的从投诉电话、业务电话转化成真正意义上的"客户服务"中心；作为提供综合服务的呼叫中心已经不仅仅是企业与客户之间的互动窗口，它还担当着收集市场信息、客户资料等情报中心的角色，在每一次与客户的沟通与交流，就有可能是一次商机。企业把握每一次商机，就有可能为企业带来效益。对于国内众多中小企业来说，
电销系统的特点
电销系统的特点： 1、统计数据。一个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话，系统里都有统计，企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。 2、通话录音。管理者可以在后台听坐席的通话录音，来检验坐席的话术水平。坐席也可以通过上次的通话录音，来寻找话题跟客户接着聊。 3、批量导入与一键拨号。这是电销系统的一个非常强大的功能，如果你有5000个客户数据资料，你可以将此电子表格导入
电销软件的功能
电销软件的功能： 1、可批量导入电话号码，系统自动拨号，提高外呼效率。 2、自动筛号功能，*滤重复、空号等无效号码。 3、客户管理，能及时通过拨打电话添加有意向客户信息到客户管理系统，方便客户跟踪。 4、数据统计分析，通过数据报表直观反映员工工作业绩，包括员工话务量、工作时间、打电话工作量统计，省去管理者手动去收集业务员工作信息。 5、员工管