中小企业员工为何不喜欢使用CRM？

时间：2022-03-22

移动时代与大数据时代的到来。“移动化、云端与大数据”三个趋势为企业级服务赋予了崭新的内涵。

中小企业对crm市场的需求也很大，为什么中小企业员工不喜欢使用crm呢？

原因一功能复杂，难以迅速上手

一些crm被添加了太多华而不实的功能，这使得系统过于复杂和枯燥，增加了员工的操作和学习成本。如果一个crm系统需要使用者投入太多精力去学习如何使用，无疑是在一开始就把通往crm的大门紧紧关闭。结果是，销售人员将crm这一纳入他们本已忙碌工作中的额外负担。

原因二产品价值难以体现

工具本该服务于人，让我们的工作变得方便，业绩得以迅速提升。但如果反之，人要花费大量时间和精力适应工具，并且这款工具不能给员工个人销售工作带来帮助，比如说没有带来销售业绩的提升，那就没有存在的价值。

例如，销售管理系统首先是要为销售人员提高工作效率提升业绩，为管理者提供过程控制，为决策者提供数据分析来源，其次是要简化操作，界面简洁清晰。

针对中小企业存在的以上问题，涨渔crm在产品功能设置上贴合中国本土企业的需求。

客户导入｜无痛获客

企业通过crm系统可以引入老客户，这相当于有流量导入，并且引入老客户的成本要低于引进一个新客户所需要的成本。老客户营销，加深了店铺与老客户之间的黏度，同时，通过老客户复购，不断提高自己店铺的标签匹配度，能获得千人千面流量的导入，实现多层次营销。多渠道获客，帮助企业获取客户。

销售态势｜迅速提升

整合多种沟通方式屏幕取号，自动对比秒级筛客一键拨号记忆导入，智能匹配，分门别类，快速分流多模式多策略，意向开发工具网站客户，自动发现，app协同办公。

客户资产｜轻松盘活

一键生成自有小程序，**截留客户资产，不必与平台方共享。全生命周期客户管理、客户智能导入和分析、客户跟进过程实施追溯、客户无缝转流。

销售团队｜透明管理

销售漏斗进行自动化过程管控，并对接企业微信，钉钉对接、透明绩效考核、销售过程指导、撞单查询、数据决策，企业内部多部门协助跟单，系统化解决销售管理中的各项问题，抓住客户需求，落实重点客户，实现销售业绩提升。

对于中小企业来说，crm是一个非常有益也具效果的工具，它既可以优化销售过程，也有助于维护客户关系并加强了销售管理的内容，但是往往在实施过程中，员工的接受程度和对新工具的应用，面临了一定的挑战。

涨渔crm作为移动crm的行业**，重视产品研发和用户体验，从员工和企业双视角出发，做出一款销售人员爱用、销售管理者觉得可以的产品——涨渔crm智能移动销售管理系统。只要我们尝试使用，渐渐就会发现技术改变的不仅是效率，还是一种管理的提升。

词条
词条说明
涨渔如何破解中小企业营销困局？
人在哪里，营销就应该在哪里。这个时代，必然是企业数字化和营销数字化的时代。但是对于大多数的中小企业、传统企业来说，触网面临着人才、技术和经验等多重难题。那么，如何帮助传统企业和中小企业进行数字化营销，让它们也能轻松把握线上的商机呢？这就需要出色的数字化营销工具。一款出色的数字化营销工具，必须具备简易操作、多场景适配、用户留存、数据打通等多项能力。只有具备这些能力，才能更好地服务中小企业。**，傻瓜
涨渔|想要获取用户？不能忘记这一招！
随着消费人群迭代、文化重构、时代大背景等趋势的变化，无论是广告主、品牌主，还是代理公司、内容公司、互联网平台，都在思考新的连接目标用户的方法，营销环境回归内容本身，仅凭好内容就做成**、实现破圈或者驱动商业增长的时代已经到来。获取客户的关键，是为用户提供重要的信息人们只关注明显的线索，而忽视了大量他们认为微不足道的信息。购物时，你如何确定购买哪种类型的商品？如果你和大多数人一样，你依赖于包装的一些
在存量时代，让涨渔帮助你塑造用户体验专业性
物质种类丰富之后，市场要面对的新重点就成了“用户体验”。只有“功能”的商品即使做成百宝箱也只能昙花一现，能够让客户用得舒心用得愉悦才是现代产品的应有魅力。在企业竞相提升体验的大潮中，“别让我等、别让我想、别让我烦”的用户三大心态仍然是大部分厂商的改良依据，然而总有一些人可以在这一基础上做得更加精细周到，成为“体验战”的大赢家。没有对用户体验的科学测量，没有规范化的专业管理与执行方案，产品给用户带来
涨渔CRM|如何用营销自动化增加B2B营销人员的客户
营销自动化是涨渔CRM的特有功能，很多销售成员还不知道该如何使用它，看下面的操作方法吧！1.营造顾客欢迎的体验留住顾客从他们消费的**天就应当开始。这种留住部分来自于产品和服务，部分来自于体验。营销人员通过经常核查测量互动情况和观察顾客消极性，可以将这种顾客体验大化。除此之外，营销人员还需关注有困难的顾客的需求，帮助他们解决问题。总而言之，这一阶段营销人员的目标是确保顾客能充分体验到他们提供的服