1、 外呼电话号码批量导入
系统可将外呼电话号码及客户信息按系统设定的格式批量导入数据库。
2、 系统自动外呼
自动外呼系统提供多种方式的外呼设置选择,设置内容包括较大呼叫时长、重呼次数以及语音设置。
3、 录音管理
所有5秒以上的通话记录都会被系统抓取,管理层就可以通过听通话录音对员工的话术进行纠正,对于业绩好的录音,可以下载下来给其他同事听,这样可以提高员工的整体业务能力。
4、 来电弹屏
系统呼通客户后,转到座席时,即可弹出该电话是呼通了哪个客户,显示呼通客户的信息。
5、号码设置
亮剑通信自动外呼系统可以根据客户需要,自动设置外呼客户时所显示的号码。
6.员工工作记录进行统计
员工的所有通话记录都会有记录,方便管理层的查看和监督。
7.对客户进行管理
对于客户可以进行具体的分类管理,管理层就可以在后台直接看到意向客户的数量和信息。
词条
词条说明
电销机器人就是取代人工对大量数据进行意向客户筛选的系统。通过自动拨号,和自动应答以及通话环节和关键词的触发来筛选客户意向。由于机器人的开场白以及对答话语都由真人录制,所以市面上较好的机器人都可以让客户感受到是在和真人对话。对于客户来说,选机器人主要看三个部分。话术,,线路接通率还有关键的售后服务。没有**正确的选择只有更合适的选择。年底了,私我,有惊喜。
小微呼叫中心企业对电销系统投资要求性价比高,轻量维护或免维护,我们针对性开发了可托管运营的电销型外呼系统。公司系列产品在易用性、稳定性、可运营和可维护性方面有着优异的表现,助力企事业单位提高营销效率、服务水平、市场拓展的广度和深度。
电话营销系统是一款功能完整的电话销售管理系统,其功能服务OA系统、统一通信、客户售前管理、销售库存管理等功能。它可以有效地协助营销型企业有效地管理营销团队并通过细节流程管理提高销售业绩。整体架构1. 软硬件结合的产品,采用PCI语音卡+软件的模式,只要选择一台普通电脑安装作为服务器。2. 电话线路可扩展,操作用户数不限,使用时间不限制,一次购买终身使用。3. 软件体系是先进的B/S架构,互联网、局
外呼中心系统呼叫中心系统是企业实现客户服务体系较为主要的方式,而其中通过呼叫中心电话系统能够为客户提供高效的呼叫服务,并且也能够为企业整合业务流程,提升工作效率。企业引进呼叫中心系统能够更好的管理员工以及服务客户,对于企业发展起到重要的作用。呼叫中心系统费用分析企业在引进任何一款系统的时候,对于价格方面肯定是特别关注的,而呼叫中心系统自然也不例外,那么呼叫中心系统费用如何收取,一般需要多少钱。对于
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