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如何用涨渔实现可持续的良性增长？

时间：2022-08-29

作者：大连富德威尔科技有限公司

低增长、不确定时代的到来，使增长再次成为企业家、管理者及创业者关注的焦点问题。如何实现可持续的良性增长？

《中国企业数字化转型研究报告2022》中显示：企业数字化转型目前应用较多的行业在：远程办公和加速数字化系统开发及上线应用。分别占到了98.0%和96.0%。

此次报告中，批发和零售业排在*三，是觉醒意识比较早的行业，零售行业的信息化基础较好，所以在数字化转型时会有优势。

企业数字化转型的核心是哪些？

我们认为是数字化运营。

数字化运营是企业从信息化围绕任务流程和管理目标，重心调整到了以用户为中心，以数据为驱动，线上线下一体化精细化运营体系。

前段时间DTC品牌的运营*，私域运营的流行等，都是在向用户端的运营调整；

那么，数字化运营对企业来说，是否能有还不错的运营效果？低垂的果实红利期是否还在存在？企业如何搭建好数字化运营体系呢？

我需要给很多企业敲响一个警钟：有些基础的准备工作现在再不做，后面会步步被甩开。

后期的竞争根本不是靠钱来砸，而是靠时间的积累来拉开差距的，想到这里，企业还不行动起来吗？

我认为一个企业数字化运营的架构中，基础的数字化建设是必须要有的：

数据基建-获取数据的基础建设

企业CRM属于信息化系统，企业如果在第三方平台上的推广，则属于投放渠道；地推属于地推渠道；门店属于线下门店自然客流渠道，不同渠道的数据是否有承接的方案?是数字化的核心步骤。

企业数字化升级有一个通用痛点：数据丢失和数据孤岛。**个是没有有意识的设计用户数据收集点，另一个是多种系统，多种渠道的数据无法汇*一识别，导致大量的数据无法发挥其价值。

数据基建包括两部分：数据收集工具，数据存储工具。

将不同渠道的数据分门别类存储下来，但是仅仅存储数据还远远不够，必须同时提供好的用户体验和用户互动方式做承接，运营要有效果。

如果输数据基建的搭建，需要有渠道二维码系统，通过不同的渠道获取到的用户数据，通过扫描可以直接记录来源渠道；并且扫码后可以留取本人的相关信息；这个节点一细分，我们可以获取用户的详细数据：

用户的属性标签：来源渠道（姓名，电话，来源渠道-小区甚至是哪个电梯-哪个海报）

用户的行为标签：扫码用户，扫码报名用户，扫码领取用户；

这是数据基建带来的效果；不同的渠道用同一份基础，存储的数据放在一起，彻底解决了1、数据丢失和2、数据孤岛的问题。

另外，除了二维码基础的收集，较常见的，比如你的线上商城，你的私域直播，你的社区圈子，你的活动工具，你的CRM系统。这是你的私域数据基建。

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