银弹谷:制造业企业已经被SaaS相关的信息全面包围
2021年制造(含智能制造)业企业被SaaS信息无死角覆盖,据调查报告显示,制造业负责人中直接接触过厂商或经销商的销售人员高达74.2%;在制造业中的负责人主动去认知SaaS比例占据行业6-7成,被动去认知的较高也占据人群7.5成,所以被动认知仍是当前制造业认知SaaS的主要方式;但主动认知比例已经大幅提升,制造业企业依然需要供给侧加大市场教育
中大型制造业应用SaaS服务比例飙升
不同区域制造业企业应用SaaS的变动
2017至2021年间,广东依然保持良好,苏、鲁、川、陕的快速崛起, 标志着中国制造业应用SaaS服务的特征逐渐从东南沿海的小商品制造向内陆区域的装备、机床等中大、大型、 **大型制造业企业上探。
制造业头部企业对SaaS的接纳度大幅提升。
制造业应用SaaS的必须突破的困局
困局的变化
过去: ① 架构变化导致业务中断 ② 安全 ③ 上线周期的不确定
现在: ① 解决方案不够成熟 ② 终端用户体验不够好 ③ 成功案例缺乏
过去制造业企业担心的SaaS问题在云基建和技术的迭代中已经不再是较关键的难点,通过低代码、PaaS、IaaS平台的不断完善,在解决安全、IT异构、上线速率等偏硬核的系统性问题得到改善。
当前制造业企业面临SaaS较**的问题聚焦在业务端:
①供给侧对行业业务的理解程度、深度、广度,以及对应的设计出符合行业特征的SaaS服务,成为制造业企业对SaaS较集中的渴望。②用户体验需要大幅提升,传统工业软件的设计体验与当前终端用户的期望差值太大。③是否有足够的行业经验和积累说服企业采纳相应的服务。
文章信息来源:《中国SaaS产业十年洞察研究报告》
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