涨渔如何打造**裂变活动

时间：2022-09-23

裂变是研究用户增长的重要一环，起初，裂变活动只作为达成业务指标的一种新的增长方式；裂变的活动效果显著，渐渐地大家将一些经典的裂变玩法模板化，并形成固定的栏目，持续为业务增长发力。

裂变活动即病毒营销，较大的目的是要完成业务指标，这个指标可以是品牌曝光度、新增用户量、用户下单率等；因此，在做活动裂变时先确定想要达成的指标。

以前觉得只要活动主题确定得好，即使最后用户不愿意参与或者不愿意分享活动，都是因为本身可用的推广渠道太少，活动覆盖面狭窄才导致整体活动的失败。

在这一步，登录涨渔CRM后台，在【企微SCRM-客户裂变】页面,单击【新增】按钮，进入客户裂变活动创建页面，创建一个3级裂变的裂变活动如“中山新店招新”（1级任务裂变3人，2级任务裂变6人，3级任务裂变9人，设置新好友才能助力，领奖方式选“联系客服”，并准备好客服企业微信）完成后点击【下一步】按钮。

下一步，进入设置推送消息页面，选择“给员工推送”，若客户完成裂变任务，会给所属员工发送通知提醒；选择给客户推送，客户裂变成功后，给客户发送裂变成功的提醒通知。

在这里，要注重用户心流特征的思考。

很多运营曾经都跟我一样，没仔细思考过用户心流特征。因此这次特意站在用户角度思考了以下几个问题：

需要用户帮忙裂变活动，那么分享助力后用户可获得什么？

用户参与活动都是奔着有“利”可图的，而这个利益点是什么至关重要。

用户不愿意分享活动，是否存在什么顾虑？

例如，用户之前参与了很多类似的裂变活动都没中过奖，怕又被套路，最后反而帮官方拉新推广，觉得自己亏大了。

结合前面活动目标、用户心流、活动可能存在的问题等多个维度，最后才开始制定可行性的裂变玩法方案。活动上线后，用涨渔按部就班地推广宣传就好，时刻关注各项活动数据，推广中遇到啥问题就修正啥问题，争取活动期间达到较大效果。

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