涨渔:私域裂变,运营人如何保证不被淘汰?

    私域流量的用户规模是各品牌企业投入私域运营时较关注的目标之一,除了上次文章分享的私域引流之外,另一种提升私域用户规模的方式便是私域裂变。

    私域裂变以私域用户为基础刺激分享,获取用户社交关系链中的用户,可以充分利用用户的拉新价值,并且获客成本较低,有利于实现快速的用户增长。

    此外,裂变活动具有玩法趣味性和社交分享性,能够提升用户在私域中的活跃度,更好发现私域的价值,并且裂变活动具有发放奖励的效果,能够针对性设计引导用户行为,比如以优惠券作为奖励引导用户获取消费。

    先来看私域裂变的前提:用户为什么会帮助品牌企业拉新?

    较简单的,因为有奖励。大部分品牌的产品和服务较难带来**预期体验,也就很难带来规模化的口碑传播,所以私域裂变更多是以利益驱动。

    在这一步, 要设置好合适的奖品。

    登录涨渔CRM后台,单击【企微SCRM-抽奖活动】,单击【新增】按钮,进入抽奖活动创建页面,创建一个活动,如中山新店开业活动。设置总和为**的奖品。

     

     

    单击【企微SCRM-渠道活码】,单击【新增】按钮创建一个活码,如中山一店店面引流码

    将创建的渠道活码分享给微信好友、朋友圈以及其他宣传渠道。

    最后,不要忘记如何更有效落地私域裂变活动。

     

    首先做好前期的验证测试。

    裂变活动具有较高的传播性,需要在保证效果和用户体验的基础上大规模推广,不然就可能出现用户客诉较多、成本**出预算、新用户质量不佳等诸多问题。

    验证测试可以针对限定范围的小规模用户开放活动,了解活动的基础数据和关键问题,也可以进行AB测试,针对邀请人数门槛、奖励类型金额、海报等关键要素进行对比测试,确定更优的私域裂变玩法设计。

    其次做好裂变进行中的监控优化。

    私域裂变活动的灵活性较高,效果变动也较大,需要做好及时的数据监控,掌握活动状态,进而有效调整裂变玩法规则,保证活动有效运营。

     

    访问参与率、参与邀请率、人均邀请人数、新用户参与率、裂变层级这些关键数据需要日常关注。


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